如今，漫步仙城街头，大大小小店铺内处处可见“特价品”、“打折品”的字样，而这些“特价品”、“打折品”可以和正常商品一样享受“三包”吗？

    5月26日，消费者黄先生在江都城区某品牌鞋店看到一款皮凉鞋正在打折促销，折后价格为268元。黄先生看后十分满意，就付款买回了家。谁知穿了没多久，他发现凉鞋的鞋面出现了开线裂缝现象。黄先生赶紧找到商家要求维修。然而营业员在看了黄先生提供的购物凭证后表示，此鞋是特价商品，他们不提供三包服务。经过营业员指点，黄先生发现购物凭证上购物栏的“原价”下果然标有“特价”两个字，凭证的下方还有一行字注明“‘特价品’一律不行实三包。”

    8月10日，黄先生向江都市消协工作人员进行了咨询，得知商家以“特价品”为由拒绝承担三包责任这一做法违反了相关法律规定。并据此与商家进行了交涉。最终，商家同意承担维修责任。

    江都消协工作人员表示，“特价品”、“打折品”是商家为了达到一定的营销目的，开展降价促销活动，打折或降价销售的商品正品，其本身并不存在质量问题。消费者购买了这样的商品后，如果出现质量问题，可以根据《消费者权益保护法》第二十二、二十三条的规定，要求商家必须履行包退、包换、包修的“三包”义务或与消费者的约定。对于商家单方面表示出对消费者不公平、不合理的规定，根据《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”应当认定其属于无效条款。

    消协人员同时还提醒消费者：对于商家在销售时已表明该商品是“处理品”，并向消费者明示存在质量“瑕疵”的，商家可以不履行三包义务。（步爽）