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■陈秋伊 本报记者 薛庆元
近日，江苏南京部分医院因微波炉收费问题引发舆论广泛关注。患者称住院已交费，用微波炉还要再收钱，实在不合理;医院方也倒苦水：微波炉不规范使用的现象频繁，管理难度大，收费实属无奈。针对这一现象，南京物价局日前发出通知，对这一违规行为紧急纠正，明确非营利性医疗机构三等以上等级床位，需配备微波炉供患者免费使用，不得另行收费。
■话题现场
微波炉投币才能用
“我老伴在明基医院住了很久了，家里人每天都送饭过来，每次热饭都要找零钱换零钱，因为医院微波炉收费是投币式的，太不方便，也觉得这种收费不合理。不过，南京不少医院好像都这样。”日前，南京市民张大妈向记者抱怨说。
医院微波炉是否真如张大妈所说，都是投币收费使用的呢?近日，记者来到位于南京中山东路的某三甲公立医院，在住院部9楼心胸外科的开水间内看到架子上摆放着一台微波炉。与日常使用的微波炉不同的是，这台微波炉在调节旋钮旁边多出了一台投币机，只有投币才能开启使用。架子上方还有温馨提示：“5角3分钟，1元6分钟”。
随后，记者又来到了位于南京杨公井的另一家公立医院，在8楼肿瘤内三科的配餐间，同样摆放着一台收费微波炉，而这台微波炉上方的温馨提示里注明的收费标准是“5角5分钟，1元10分钟”。
记者调查发现，南京确实不少医院都已经实行微波炉有偿使用，这其中有如明基医院等营利非公医院，也有像江苏省肿瘤医院、南京市第二医院、省脑科医院等非营利公立医院。收费标准也各不相同，大多为5角3-5分钟，1元6-10分钟。
■各方观点
患者医院各有说法
对于微波炉的收费，不少患者及其家属觉得太不合理。“我亲戚住院很久了，为了增加营养，一天三顿都是在家做好了，然后带饭到医院，一个月就要好几十”、“你想想，一个人一个月就好几十元，这么多人住院，医院光微波炉都能赚不少钱啦”……针对微波炉收费，患者家属议论纷纷。
医院也有苦衷，称收费纯属无奈之举。某公立医院放置微波炉的开水间墙壁的温馨提示上表示：“为避免用微波炉做饭，煲汤烹制生食等长时间占用现象，让更多病人吃饭时间能用上微波炉加热饭菜，同时节约用电，解决微波炉因滥用频繁损坏和交叉传染问题，我院投放限时加热微波炉，并定期清洁和消毒。”
据媒体报道，南京多家医院的收费微波炉均是外包给了合肥市真风采有限公司进行运营。微波炉提供和维修全由该公司负责，双方签合同，每周和院方共同开箱取币，四六分成。
该公司负责人李经理在接受本报记者采访时说，该公司确实与南京市几家公立医院有微波炉外包合作。李经理表示，据其了解，医院与该公司合作的初衷主要是为了解决微波炉因免费使用导致滥用进而频频出现故障的问题，并非为了借机牟利。
■最新进展
部分收费被叫停
针对公立医院微波炉收费问题，南京市物价局日前下发紧急通知，明确凡是非营利性医疗机构三等及以上等级床位，需配备微波炉供患者免费使用，不得另行收费。而5人间、6人间病房，属于四等、五等病床，按规定并不需配置微波炉，如果医院提供微波炉加热服务，收费也是允许的。
但是南京市物价局相关负责人也表示，出于医药价格稳定的考虑，物价部门暂时叫停了公立医院所有微波炉投币使用。南京市物价局在通知中还明确，非营利性医疗机构应当自觉规范价格行为，严禁各种自立项目，超标准、分解项目收费及重复收费行为;本身包含在病房床位费中的基本床单元物品：病床、床头柜、椅(凳)、床垫、被褥、被套、枕头、床单、病员服、热水瓶、面盆、废品袋(篓)、大小便器以及电风扇、取暖器等，均不得另行向患者收费。严禁各种乱收费、乱加价及价格欺诈、强迫消费等不规范行为。
该负责人还表示，对于民营私立医院，按照2014年5月国家发改委、卫计委和人社部下发的《非公立医疗机构医疗服务实行市场调节价有关问题的通知》，其中明确了非公医院提供的所有医疗服务，包括救护车、病房住宿和伙食等业务，从7月1日起，可自行设立医疗服务价格项目和自主定价。因此像明基医院这样的非公医院是可以收取微波炉使用费的。
