9月22日，江苏移动4G用户数突破2000万。从2013年12月底4G商用至2015年初，江苏移动4G用户发展了1000万。今年以来，4G呈现井喷式发展，全省每天有4万人加入移动4G大家庭。4G用户突破2000万之际，江苏移动宣布4G网络实现全省全覆盖，4G+网络在全省投入商用，与此同时在全省开展“千万好礼人人享”活动，回馈广大用户。

　　移动网络施工人员在安装楼顶站设备

　　4G+，技术创新带来更好体验

　　今年9月，江苏省政府《关于进一步推进信息基础设施建设的意见》中要求，到2020年全省4G网络实现城乡全覆盖。江苏移动已提前实现了这一目标，目前江苏移动已经开通近8万个4G基站，实现了4G全省全覆盖。从城市到农村，从高层写字楼到核心商圈、公园、学校，从航站楼到高铁、高速公路、公交、地铁，一张360度全方位覆盖的4G精品网络已经全面铺开。

　　在不断扩大4G覆盖广度和深度的同时，江苏移动持续开展技术创新，于今年6月率先启动部署4G+，实现4G网速翻倍。截至9月，江苏移动已经完成全省所有高校的4G+网络覆盖，并将陆续完成核心商圈和全省7000个企事业集团的部署。

　　同时，江苏是全国首批进行VoLTE网络部署和升级的省份之一。VoLTE被认为是通信领域一次“质变”级的网络演进，给用户带来通话更清晰、呼叫时延更短、上网通话两不误的全新通话体验。目前，江苏移动在13个地市均已打通VoLTE电话，10月将在南京、苏州、无锡三地率先实现VoLTE商用，到年底前实现全省开放使用。

　　服务+，细致关怀带来更多选择

　　秉承“客户为根、服务为本”的理念，江苏移动不断推进服务创新，打造集窗口服务、线上服务于一体的全方位服务体系，通过掌上营业厅APP、网上营业厅以及微信、微博等平台为客户提供更加便捷的服务。为了满足广大客户对于4G终端的多元化需求，提供了涵盖不同档次近千款移动4G终端，包括苹果、三星、华为、HTC、NOKIA、中兴、联想、酷派等国内外多个品牌。日前已经开启的江苏移动iPhone6S新品预约，更是得到了客户的高度关注与追捧。

　　在资费方面，江苏移动认真落实“八大降费举措”，推出了夜间流量套餐、假日流量套餐、4G流量卡、流量国际漫游优惠等多项优惠政策，4G套餐流量资费相对于年初最高降幅达50%。

　　应用+，能力拓展带来更多精彩

　　在进一步完善网络建设、提升服务水平的同时，江苏移动不断强化能力拓展，促进互联网和全产业链的融合，推出了一系列服务个人、家庭、行业的4G信息化应用：手机看家、4G虚拟养老等应用让家庭生活更舒适;4G智慧旅游平台、4G电子导游等产品让佳节出游更尽兴;4G 120急救车、医疗信息化平台等应用让医疗救助更及时;公共自行车调度系统、智能停车等产品让交通出行更高效;网上为民服务中心、4G智慧公安等应用让民生服务更透明……

　　江苏移动还率先开启了大数据增值服务，依托海量数据挖掘与处理能力打造“智慧洞察平台”，提供丰富、精选、定制化、实时的大数据分析。目前，已为全省30个景点提供大数据支撑，实现景区客流和游客轨迹的实时监控，促进景区服务和管控能力的提升。

编辑：苏晓

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