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南通回应城隍庙被摘牌:服务跟不上主动求退出
江苏消费网 (2015-04-03) 来源:人民网江苏视窗
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南通市城隍庙(资料图片)

 

人民网南通4月2日电(记者 王继亮)在国家旅游局2日通报的全国44家被摘牌A级旅游景区中,江苏南通市3A级景区城隍庙名列其中,通报称此次被摘牌的景区均因旅游市场秩序专项整治行动处罚所致。南通市旅游局及宗教局就此向人民网回应:城隍庙被摘牌并非由于非法经营或欺客宰客等行为遭处罚,而是设施陈旧导致服务跟不上所致。

此前,南通市城隍庙系3A级景区,为宗教场所。当地市民告诉记者,城隍庙的游客以本地人为主,外来游客不多,管理方面、环境卫生方面并没有什么问题。当日,南通市旅游局副局长金志剑针对市民疑问解释:城隍庙被摘牌并非因涉嫌非法经营、强迫消费、欺诈游客等行为,而是出于自身现实状况的考虑,之前的3A级景区也是按照相关标准评定而来。

该局发展规划处负责人李国新称,该景区被摘牌的主要原因是设施陈旧,服务功能跟不上。城隍庙至今没有游客服务中心、导游及医务室等功能,且工作人员较少。2013年以来,南通市旅游局对其多次暗访,要求整改,但由于景区不收门票,也没有任何经营行为,缺乏经费按要求实施整改,最终因服务跟不上被摘牌。期间,该景区也多次主动向市局提出放弃3A的荣誉,更谈不上参加4A景区的评定了。

南通市宗教局宗教处相关负责人也表示,城隍庙作为宗教场所一直免费对外开放。从去年开始,景区就申请退出参与A级景区评定,主要原因是该景区规模不大,游客量较少,游客大多为当地人。参与A级景区评定有很多条件,也会增加管理和维护费用,反而导致景区想办法创收,造成违规,与其如此,还不如放弃此项荣誉,把该花的钱花在为游客服务上。

编辑:朱成林 刘军

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