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旅游业发展不能仅靠“降价”来点化
江苏消费网 (2013-05-03) 来源:中国消费者报
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■戴 岱
  每逢重大节假日,国内热门旅游景区就会“涨”声一片,这个现象一直广为公众所诟病,尤其是近期湖南省凤凰古城对外出售套票一事,更是引发众议。为控制景区涨价态势的进一步发展,国家发展和改革委员会于2013年4月26日在其官方网站上公布,今年“五一”期间,实行政府定价和政府指导价的国内1200余家景区向游客提供优惠票价。与之前相比,此次景区门票的整体降价幅度达到近20%。据统计,在此次实施优惠票价的1200余家景区中,5A级景区60家、4A级景区约350家、3A级及以下景区约800家。
  此次景区门票降价虽然声势浩大,但笔者从网友的热议中不难发现,消费者对此似乎并不买账。许多人质疑,此次降价的景区都不太知名,多数热门景区不在其列,难道这是一场冷门景区的推介会?还有网友表示,很多景区在上述消息发出之前就已经上涨了门票价格,就算现在降价了,也仍未比原来便宜,所以,上述消息只是在玩“文字游戏”而已。另有一些景区,虽看似做出了降价姿态,但优惠时段却千方百计错开了“五一”假期,网友称这是景区对降价令的“软抵制”。
  早在2007年,国家发改委就曾出台相关文件,规定景区涨价时间间隔不得少于3年。今年,恰逢3年门票涨价的解禁周期,于是国内许多景区从年初开始便纷纷涨价,如江苏瘦西湖的门票从此前的120元涨到150元;四川峨眉山门票从150元涨到185元。另有媒体报道称,在门票涨价的景区中,部分景区的门票涨幅高达167%。国家发改委的“3年不涨”规定显然已被许多景区演变为“3年必涨”。上述消息发布后,瘦西湖的票价从150元回落到120元,与未涨价前的价格一致;峨眉山的门票价格从185元降到165元,降价后的票价比未涨价前还高出15元。许多网友表示,景区这种打着惠民旗号涨价的做法实在令人失望。
  另据国家发改委的相关负责人表示,由于新建景区投入较大,如果降低门票价格,仅依靠财政投入难以维持,所以不在此次降价之列。然而,在此次降价的景区名单中,笔者并未找到那些非新建、运营得十分成熟的知名景区。由此可见,景区门票居高不下的根本原因,恐怕还是“门票经济依赖症”在作祟。
  笔者认为,降价只是旅游业发展过程中的一种调控手段,要想真正拉动旅游经济的增长,还需要旅游景区彻底转变经营观念,将注意力从“门票经济”转到提升景区自身文化品质上来。再美的自然风光,经营者若只一门心思地靠门票赚取利润,也会将游客拒之门外。反之,若景区完全没有文化底蕴、服务质量差,那么即便免费,也难以获得游客的认可。

编辑:薛晶晶

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