山东省济南市市民质疑此举涉嫌强制消费。济南市政府对此表示,尊重市民意愿,继续办理公园游园年票,使新推出的园林卡和游园年票并行使用,最大程度地满足市民的不同需求
■本报记者 王照重
日前,山东省济南市城市园林绿化局表示,济南市公园游园年票将全部升级,由一家银行发行的信用卡来替代年票,升级后,年票可实现全年办理,持卡人续办不用重复制卡等。有市民反映,游园年票升级是好事,但游园年票与银行信用卡捆绑在一起,信用卡有年费,如此捆绑有强制消费嫌疑。记者就此进行了调查。
游园年票升级为园林卡
据了解,此前济南市城市园林绿化局发行的公园游园年票虽然广受市民好评,但存在不能续费充值、每年都要重新制卡、照相、销售期短等问题。为了方便市民游园,该局与中国银行济南分行开发了长城济南园林主题信用卡(以下简称园林卡),既可以作为信用卡使用,也具有游园年票的功能,自10月26日起即可开始申请办理。此前的游园年票在今年年底到期后将不再受理。
据介绍,园林卡不仅具有信用卡的功能,还是一款借贷合一卡,存款有息,中国银行将按照活期利息为客户计息,如果透支消费的话,则可享受最长50天的免息期。同时,使用这张信用卡在山东省内的中国银行存取款没有手续费。
除此之外,园林卡游园年票功能的实现比以前方便得多。市民可以在全年任意时间到济南的64个中国银行网点申办园林卡,激活后由中国银行为持卡人扣收游园年票费用,游园功能将于扣费后的第二个工作日开通。持卡人收到游园功能开通的短信后,即可在指定公园内刷卡游园。
市民质疑园林卡强制消费
记者了解到,由于园林卡同时是信用卡,它的收费分为两部分,游园年票和信用卡年费。其中游园年票的费用分别是,单人卡100元,双人卡160元,三人卡200元。信用卡年费,享受减免政策,即免首年年费,年内刷卡使用5次以上(不含游园次数)免次年年费。部分市民对此提出了质疑。
济南市市民张先生告诉记者,他居住的地方距离大明湖和趵突泉公园比较近,平常有时间就到公园内散散步,锻炼锻炼身体,为了进出方便,从2006年济南市开始推行公园游园年票,他就办理了。“游园年票收费是正常的,进公园需要买门票,算起来办年票更划算。但是年票升级为信用卡,就变了味。对于这样的‘被服务’,就算市民有需要,心里也不舒服。对于已有信用卡的人群来说,办理园林卡的同时,相当于多办了一张信用卡。”张先生说。
济南市市民苏女士表示,虽然信用卡首年年费免费,但后面还是要交的。游园年票升级是好事,但与信用卡捆在一起,就有强制消费的嫌疑。市民李先生认为,就游园年票升级问题,相关部门应该提前向市民征求意见,他建议可以设置不同的套餐供市民选择,比如一种是不带信用卡消费功能的,一种是带信用卡消费功能的。
年票升级应征求市民意见
据记者了解,山东电视台齐鲁网就此事的调查显示,截至10月30日,97%的参与者不赞成园林卡作为信用卡收取年费,表示不愿意再办理游园年票。
山东省消费者协会法律支持中心副主任王致远认为,济南市城市园林绿化局推行园林卡的本意是方便市民游园,但如果附加过多的条件,就会给消费者背上包袱。将信用卡功能与游园验证功能进行叠加,在某种程度上方便了消费者,但应对消费者能否接受进行前期调查。王致远表示,两张卡绑定,事先应举行听证会征询消费者和有关部门等代表的意见,取得大家的认可后再实行,否则就涉嫌侵害了消费者的知情权。
园林卡和游园年票并行使用
10月31日,济南市政府举行新闻发布会,就近期市民热议的公园游园年票升级换代推出园林卡一事做出解释,表示将尊重市民意愿,决定园林卡和游园年票并行使用,以最大程度地满足市民的不同需求。
济南市政府新闻办公室主任周明介绍说,市民的热议立刻引起了济南市政府的高度重视,经广泛吸纳社会各界意见,济南市决定,继续办理原准备取消的公园游园年票,使园林卡和公园游园年票双卡并行使用,供市民自主选择。