315和解平台
由苏宁易购主导发起的“818发烧节”电商大促首日落下帷幕，根据苏宁官方消息，8月18日当天，苏宁易购整站销售同比去年增长427%，其中移动端占比突破65%。据天猫官方公布的数据显示，苏宁易购天猫旗舰店更是一鸣惊人，仅用一天时间就雄踞天猫商户中大家电销售排名的榜首。
8月初，苏宁云商集团副COO李斌曾发表微博公开信，称818大促将以“发烧”名，为用户提供“发烧的产品和服务”。根据百度舆情指数显示，818全民发烧节一炮而红，苏宁易购也如愿成为消费者在818期间最为关注的电商平台。除了传统3C、家电旺销之外，苏宁易购今年主打的超市、母婴、服装百货品类增长惹眼。
苏宁易购入驻天猫 单天销售稳居大家电销售头名
8月17日，距离苏宁阿里宣布合作仅一周时间，苏宁易购天猫官方旗舰店如期上线，首战就取得了开门红，上线4分钟不到，苏宁易购官方旗舰店就售出了1000件商品;凌晨2点18分20秒，售出商品超1万件;截至当日下午13点08分6秒，售出商品突破10万件。监测排名显示，8月17日，苏宁易购就雄踞天猫家电类店铺用户访问和消费的榜首。
据了解，苏宁易购天猫旗舰店开业期间拿出了300万款爆品，主要集中在大家电、3C电子、生活电器、母婴、美妆、超市等优势品类，且均可享受与苏宁易购同等的商品和服务，例如第一单用户购买的彩电仅用时1个多小时就送装到户。
“昨天上午买的，下午就送货到家，今天早上就安装好了。而且苏宁的安装师傅态度也特别亲民，以后有需要就光顾你家了。”诸如此类的好评比比皆是。苏宁易购用25年的服务优势赢得了天猫用户的手动点赞。
非电器品类迎来爆发式增长 服装品类同比增长780%
在大家电领域，苏宁是当之无愧的“渠道之王”。凭借25年的精耕细作和线上线下全渠道O2O融合，苏宁大家电的优势已经深入人心，本次也扮演了818旺销的主力。活动开始30分钟，空调销售突破1万台，线上流量增幅超越1980%，其中智能空调销售同比增长1450%;55吋以上的大屏彩电全天售出3万多台;通讯品类销量同比增长527%，荣耀品牌获得线上线下品牌销量总冠军，小米和三星分别获得线上和线下销售冠军。
作为苏宁在2015年重点发力的百货、服装、母婴、美妆、商超等品类，经过大半年的蓄势和蓄水，苏宁易购SKU已经达到了1220万，所有的势能终于在818期间得到全面的释放。
据苏宁公布的数据显示，受中国好声音“粉丝力量”等因素影响，818当天，服装品类同比增长了762%。除此之外，母婴品类同比增长了628%，美妆品类同比增长519%，超市品类整体增长了715%;海外购单日销售环比增长20倍，进口纸尿裤销量超10万片，进口奶粉销售12000罐，YOTA Phone 2普京手机、SONY新品手机C5销量超千台。
另据了解，受益于苏宁非电器品类的快速发展，苏宁易购的用户购物粘性大幅提升，特别是经过418、618、818等一系列电商大促，苏宁易购已经俘获了大量的女性用户。目前，苏宁易购男女用户的比例已经接近1：1。
移动端下单成大趋势 订单量占比达65%
苏宁方面公布的数据显示，今年818移动端增速明显，最终订单数量占比已经达到65%。818发烧节的火爆程度还带来了苏宁易购APP下载量的激增，据8月18日苹果App Store当天免费排名榜单显示，苏宁易购APP的下载量已经高居第二。
据了解，苏宁易购在818前夕推出移动端用户特别福利，免费发放18亿红包，吸引了许多消费者的关注和下载。特别是8月17日移动端用户推出“提前一天抢购”福利，全线商品5折起，更是创造了苏宁易购APP下载量的新纪录。
此外，苏宁易购APP新上线的“趣SHOW”功能，整合了图片社交、标签社交、时尚元素、娱乐元素、购物推荐等功能于一体，让用户可以边“逛”、边购、边分享，增加更多趣味性的同时，也将大大提升用户粘性。
移动端将是电商的兵家必争之地。张近东曾就苏宁移动端发力表态，移动端是苏宁2015年O2O主力军，将持续加大产品开发，营销推广，在用户数量、粘性、活跃度上突破。艾瑞咨询集团发布的《2013-2017年中国移动互联网数据及预测》数据报告显示，2015年，移动市场规模或将超过2000亿元，其中移动购物所占比例将首次超过50%，电商在移动端销量将出现空前爆发。
金融生态日趋完善 物流服务构建竞争壁垒
作为苏宁布局互联网金融最重磅的产品，今年上半年上线的苏宁个人消费信贷产品——任性付在818活动中崭露头角。苏宁消费金融相关负责人透露，受益于授信标准的放宽，截至818当天，任性付用户超500万。
股市的巨幅震荡,使得投资者们对于定期理财的关注度飙升。本次818发烧节期间，苏宁金融集团推出了“81.8元理财券来就送”活动。6天活动时间，300万份81.8元的现金券遭哄抢。此外，多款收益均在8%以上的定期理财产品销售火爆，其中一款收益高达10.8%的票据理财产品上线即被秒光。
物流是电商的命脉，不管是纯线上的电商，还是线上线下融合的O2O零售，都需要把产品安全、快捷地送到用户手里。苏宁方面的数据显示，截至18日22点，大件商品的妥投率达到99.7%，小件商品则为98.7%;门店2小时“急速达”品类拓展到2031种，彩电和厨卫产品的送装一体服务完成了重点省市主城区的全覆盖，有力构建了物流服务的竞争壁垒。
在去年818期间推出的“闪拍”、“大聚惠”营销产品，已经积攒了许多人气。8月18日，苏宁闪拍参拍人数超180万，直接参与出价拍卖的次数超过270万人次。其中，价值超过百万的陈年茅台老酒吸引了2万网友围观，经过近百轮激烈竞逐最终以82万元的价格成交。而无所不能拍中，诸如珂兰星耀钻石、宝岛台湾八日游、影星刘青云烟斗、沃尔沃XC60等拍品也吸引了众多用户的关注，成为此次818发烧节苏宁易购强势引流的利器。
据了解，本次苏宁易购818活动将一直延续到本月23日，后续苏宁易购超市频道“买二付一”、服装百货疯抢5折购等还将持续为消费者奉献精彩。而基于苏宁众筹平台的房产众筹，单套最高优惠57万也将面向所有用户开放体验。
