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8月14日在广州亮相的2015年“亚马逊美好生活秀”活动上，亚马逊中国正式发布“海外购·闪购”。通过这一创新服务模式，消费者不仅可以用极具市场竞争力的价格购买到高品质的海外正品，更重要的是商品将从保税区或自贸区直接发货，因而可以享受与本地购物无差别的物流配送，平均3天就可送达买家手中;同时整个购物体验也已经全面本地化，包括各种方便的本地化支付方式，本地客户服务以及本地退货政策。另外，亚马逊“海外购”还将在年内全面优化购买来自亚马逊海外网站商品的客户体验，包括统一账户登录、优化购物车功能和本地化的多样支付方式，同时选品来源也将从目前的亚马逊美国拓展到亚马逊欧洲和日本等多个海外站点，从而全面开启亚马逊中国跨境战略的2.0时代，也为亚马逊入华全新十年展开一个崭新的篇章。
“今天全新发布的‘海外购·闪购’是亚马逊奉献给中国消费者的又一创新举措。也是亚马逊中国实现‘一站购全球’战略愿景的里程碑。通过全新闪购模式，消费者可以在亚马逊中国购买到具有正品保障的海外爆款尖货，并享受到与境内购物同样的极速送达，以及全面的本地化购物体验。”亚马逊中国总裁葛道远表示，“亚马逊全球丰富的供应商资源和先进的国际物流配送体系，是亚马逊中国在跨境电商领域立于不败之地的制胜法宝。未来，我们将继续以更快的物流速度，更优的客户体验，更丰富的海外选品，将亚马逊中国打造成为中国消费者值得信赖的选购高品质海外正品的首选平台。”
正品保证、闪电送达——
“海外购·闪购”核心优势
据介绍，全新上线的亚马逊“海外购·闪购”主打自营进口爆款，是亚马逊中国甄选“海外购”商店中的畅销单品，预先进口备货至保税仓或香港仓并通过国内物流直接发运。首批在“海外购·闪购”上线的商品近70款，主要集中海外原装的个人营养品和婴幼儿配方奶粉两大品类，涵盖健安喜(GNC)、自然之宝(NaturesBounty)、美赞臣(MeadJohnson)等广受“海外购”用户追捧的品牌和选品，而其中近60%为亚马逊中国全网独家销售的海外尖货。
正品品质是亚马逊“海外购·闪购”的核心竞争力。亚马逊“海外购·闪购”所售商品充分利用亚马逊全球丰富的供应商资源，由亚马逊中国团队和亚马逊全球供应商管理团队紧密合作，并由亚马逊专业级的国际买手团队从品牌方或海外授权经销商处直接采购，从海外直发中国，上架前全部在海关及商检进行商品备案，从而使产品的货源和品质都能得到有效保障。“海外购·闪购”在速度、品质和价格方面都给消费者带来了全新的购物体验，进一步完善了亚马逊“海外购”的战略架构，尤其是在发货速度方面，亚马逊“海外购·闪购”实现了平均3天的“闪电速达”。
与此同时，亚马逊“海外购”商店中直接来自亚马逊美国的300万同质同价的海量选品为消费者提供丰富的选择。再加上亚马逊中国网站上逾5万来自全球各地的原装进口的独家直采商品，所有这些组成了亚马逊“海外购”的黄金布局，从选品、配送和价格等方面全方位地满足了中国消费者网购海外商品的多样化需求。
为庆祝“海外购·闪购”全新上线，8月13天到8月18日，“海外购·闪购”特别推出了全场爆款低至3.5折的优惠活动，让用户在已有的优惠价格上再享受“折上折”，一些产品折后价甚至低于其在原产地的零售价。从8月19日店庆日到8月21日，“海外购·闪购”还将推出连续三天的低价爆款秒杀活动。除此之外，在上线促销期间，消费者下单“海外购·闪购”，均可享受全场免邮的服务。
更快速、更便捷、更丰富——
跨境战略全面进入2.0时代
“海外购·闪购”全新模式的上线只是亚马逊跨境战略2.0的第一步。亚马逊将陆续推出物流配送、购物体验和选品等方面一系列的重大升级，让中国消费者在选购海外商品时，尽享亚马逊跨境战略升级所带来放心、便捷和无忧体验。
更快速的物流配送：依托全球先进的物流运营中心和网络，全面升级的亚马逊“海外购”大大缩短了海外商品到达消费者手中的时间，为消费者提供更快速的物流配送服务。远在美国仓库的逾300万商品送达时间已经缩短为平均6-8个工作日;而从原产地原装进口的数万款直采商品，已提前进入遍布中国的运营中心，1400多个城市区县的消费者在下单后当日或次日就可收到货品。而最新上线的闪购爆款产品，不仅上架时间大大缩短，更实现了平均3天的“闪电速达”。
更便捷的购物体验：预计在年内，消费者使用自己的亚马逊中国账户，就可在亚马逊“海外购”直接下单购买来自亚马逊美国同质同价的商品;随着未来银联、支付宝等支付平台的陆续加入，亚马逊“海外购”支付方式也将更加本地化，为中国消费者提供更便捷的购物体验。
更丰富的亚马逊海外站点选品：继今年6月完成对亚马逊美国全部25个直邮品类的对接之后，亚马逊“海外购”还将引进亚马逊其他海外站点如亚马逊欧洲各大站点和日本站点的优选商品，让消费者通过中文化购物界面真正实现“一站购全球”。
“进口”与“出口”——
构成亚马逊跨境战略双引擎
“目前，亚马逊中国‘海外购’商店提供的来自亚马逊海外站点的选品数量超过了300万，是该业务上线之初的近40倍。2014年11月以来，中国消费者购买亚马逊海外站点商品以及进口直采商品的订单总量已近500万单，显示了中国消费者对于亚马逊的信任及对海外进口商品的强劲需求。”亚马逊中国总裁葛道远表示，“亚马逊的‘全球开店’则充分利用亚马逊在全球的品牌知名度、全球2.85亿用户对亚马逊的信任以及我们独一无二的全球物流配送体系，成为中国企业发展直接面向国外消费者的电子商务出口业务的最佳平台。”
亚马逊中国副总裁李岩川先生详细介绍了消费电子及居家生活产品线在推进亚马逊中国国际品牌战略方面所做的努力：一方面加强与知名国际品牌的合作，如BOSE博世、3M、AP-PLE、双立人等，同时与华为、小米等国内知名品牌签署战略合作协议;另一方面，通过对消费者浏览、搜索、购买等大数据的统计分析，优选出中国消费者喜爱但国内市场尚未引入的品牌商品，通过亚马逊“海外购”等渠道引入进来。“为帮助消费者在浏览网站时能尽快找到所需商品，过去的6个月中我们分别上线了运动相机馆、乐器馆、睡眠馆、净水馆、空气净化馆、智能数码馆、爱厨馆等。未来我们将进一步加强与国际品牌的合作，拓宽选品，为中国消费者提供更良好的购物体验。”李岩川介绍说，在亚马逊中国新推出的“海外购·闪购”服务方面，未来也会关注消费者喜爱的家电、电子产品，做一些尝试。
亚马逊中国于2012年底推出“全球开店”业务，截至目前，亚马逊全球已向中国卖家开放了美国、德国、英国、法国、意大利、西班牙、加拿大、印度、日本与墨西哥十大站点，中国卖家可直接获益于亚马逊多年运营积累的用户信赖与良好口碑、高品质客户群以及良好的支持服务。2015年初，为帮助中国企业更好地开拓全球市场，亚马逊还启动了为中国卖家量身定制的专属支持项目，包括在亚马逊美国网站和英国网站推出全中文化的操作平台、特别适合中国卖家的“亚马逊物流试点计划”能够快速装载小件及重量较轻商品，以及帮助卖家把产品从中国运送到其它国家和地区的全方位跨境出口物流解决方案——“亚马逊全球货运”计划。
“所有这些都会将我们的出口战略推向一个全新篇章：中国卖家能够接触到亚马逊全球2.85亿高质量活跃客户，在国际市场实现从‘中国制造’向‘中国品牌’的全面升级。”亚马逊中国总裁葛道远先生说。 (晓亚)
