昨天,打假人士王海揭发称,近期他在北京西单大悦城耐克专卖店购买了一双NIKE ZOOM HYPERDUNK 2011篮球运动鞋。该款产品在中国内地统一销售价为1299元人民币。
根据耐克美国官网,同款产品在美国售价为125美元(约合人民币780元左右),对比来看,国内售价要高出500多元。
让人意想不到的是除了价格歧视外,该款产品的配置也是两套标准,王海说,他对比了一下,发现在美国销售的同款鞋有两个ZOOM气垫,而在中国销售的却只有一个气垫,但他们仍按照俩气垫进行广告宣传,“这不是骗人吗?”
随后,记者登录耐克中国官网发现,该款产品的广告宣传中这样写道:“足跟和前掌ZOOM AIR 为双脚带来柔软、高响应的缓震保护”。
这一广告宣传语来自英文广告的直译。然而王海指出,事实上这款鞋在大陆销售的版本前掌根本没有ZOOM气垫。“后脚跟处观察窗显示的是白色ZOOM,而前掌圆形观察窗显示的是鞋底橡胶的颜色。”
王海说,从国内官网商城的图片可以看出,这款鞋前掌是应该有气垫的,可是购买的实物却与图片不符。不仅如此,之前,国内一家论坛的网友也曾经将同款鞋切开,发现前脚掌部位的确没有ZOOM气垫。
王海说,他已向北京市工商局西城分局举报,“我会在工商局查处之后,向法院提起诉讼。这样已经上当受骗的消费者可以要求退货和双倍赔偿。”
消费者质疑
气垫少一个影响弹跳力
“宣称有俩气垫,却只给一个,这不是骗人吗?”耐克的铁杆粉丝小周说,这款篮球鞋之所以卖得这么贵,重点就是有这个ZOOM气垫,弹跳力好。气垫少一个,肯定影响效果。
据了解,耐克的气垫主要有两种:分别是AIR MAX 和ZOOM AIR,前者俗称气垫王,气垫很厚,适合体重比较大的人穿着,这样才能感觉比较明显。
而ZOOM AIR 俗称冲击气垫,气垫很薄,除了气体之外,里面还有弹性纤维,特点就是反应快速,踩上去就能感觉到气垫的弹性,很舒服。
探访门店
“问题”鞋款今晨已下架
今天上午,记者来到西单大悦城五层的NIKE店。当记者向店员询问“ZOOM HYPER DUNK 2011篮球鞋”时,店员表示该款鞋已经因为“质量问题”而全面下架。
不过,该店员给记者推荐了另一款篮球鞋,名为“ZOOM HYPERFUSE 2011”的篮球鞋,店员称,这两款鞋一样,都是有ZOOM气垫,而且这款鞋售价还便宜些,标价1099元。
记者注意到,在该款篮球鞋的下方,还有一张贴在墙上的宣传广告,上面也写有“后跟和前掌ZOOM AIR”字样。不过,记者看到这款鞋上也只在后脚跟处有气垫标志,而前面同样没有。
对此,该店员解释称,“鞋底有四分之三的气垫,是包括在鞋里的。”
追访耐克
声称上午回应却爽约
昨天下午,记者登录耐克中国官方商城网站发现,这个系列的鞋有7项功能介绍,其中第5项说道:“足跟和前掌ZOOM AIR 为双脚带来柔软、高响应的缓震保护”。这也是被王海认定为虚假宣传的部分。
而记者今天上午查询时发现,网站已经将这项删去,只剩6条功能介绍。
记者上午致电耐克中国区,相关负责人表示,已经知道了这个情况,今日会给予正式回复,不过截至记者发稿时,他们仍在开电话会议,没有给予回应。
追访工商
今天上午,记者致电西城工商部门,工作人员表示,尚不能确定是否受理了王海的投诉。
不过,工作人员表示,消费者如果质疑所购商品涉嫌欺诈,可带着所购商品和购物凭证前往工商部门,同时举证商家描述与事实不符,在工商部门核实情况后再决定是否受理投诉。
文/记者尹晓琳林晨音王璐孙宇