辽宁省消协发布消费提示 本报沈阳讯（记者王文郁）7月1日，记者从辽宁省消费者协会了解到，近期因婚纱摄影引发的消费纠纷显著上升，特别是因消费者与经营者约定不明发生纠纷后，难以维权。为此，辽宁省消协发布消费提示，提醒消费者，对婚纱照有特殊要求，要与经营者先行约定。
日前，沈阳市消费者关女士到某婚纱摄影公司拍摄婚纱照，因拍摄出来的照片使其本人显得发胖，关女士向对方提出化妆和服装的费用正常支付，但应将胶片的钱款予以退还，在与商家协商未果后发生争执。
辽宁省消协认为，婚纱摄影照片与普通照片意义不同，人们对婚纱照的效果寄予厚望、要求高是人之常情，商家在能力范围内应尽可能予以满足。就关女士的投诉而言，双方在事前未约定的情况下，消费者提出照片“拍胖了”，加重了合同履行方的义务，与商家协商不成单方面解除合同，有损商家的合法权益。因为民事主体在法律上享有平等的地位，商家的合法权益也应受到尊重。
为了减少此类纠纷的发生，辽宁省消协建议消费者，可在拍摄婚纱照之前，与商家事先约定好照片的拍摄效果。约定的内容也属合同的一部分，商家愿意接受，则拍摄必须达到双方约定的效果，未达到即属违约，可以追究违约责任。这样的约定，不但给摄影师倾向性意见，方便其拍摄，节约拍摄成本，也能使消费者获得自己满意的拍摄效果，减少纠纷的发生。
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