315和解平台
针对暑期中较为常见的网络游戏、外出旅行和培训活动等情况，广东省佛山市消委会近日发布暑期消费提示，提醒广大消费者，特别是未成年消费者，切实增强自我保护意识，度过一个安全、愉快的暑期生活。
正确引导网游消费，严守支付账号密码。家长应科学引导孩子树立正确的游戏和消费观念，防止因攀比等因素擅自大额消费;事先教育孩子在充值消费前要征求家长意见，同时家长要妥善保管自己的手机、支付账号、密码等，不要让未成年人用家长的账号进行游戏充值;未成年人要在网上充值，一定要由家长亲自来操作，以免误入钓鱼网站，造成财产损失。消费者在进行网络游戏时，要注意保护个人信息，认准官方渠道支付，对于不知名小游戏要谨慎消费，注意防范以“游戏客服”“秘笈售卖”名义实施的诈骗行为，勿让“秘笈售卖”坑了“钱袋子”。
警惕“低价”旅行团，出游提前做攻略。自驾出游的消费者，需要做好行前准备，提前了解和查询旅游景区开放情况、门票预约、客流限制等措施，做到无预约、不出游。跟团出游的消费者，应选择证照齐全、信誉较好的旅行社参团，对“低价”游、“免费”游保持警惕。签订合同时，应明确自费项目、住宿标准、餐饮标准、意外保险等相关内容，并索要收据或发票。
暑期“充电”先沟通，机构选择要谨慎。暑假是孩子“充电”的好时机，建议家长在报班前先与孩子进行充分沟通，尊重孩子的意愿和想法。首先选择资质齐全的培训机构，实地查看办学环境、师资力量、课程安排等情况。其次，签订合同时，明确内容、期限、教师、收费项目和标准、退费及争议解决办法等，不要预付跨度超过3个月或60个课时的费用，并要求培训机构将口头承诺一并写进合同，明确双方权利义务。
