疫情防控期间,为了更好地保护消费者合法权益,11月29日,山西省太原市消费者协会发布消费提示,提醒消费者购买蔬菜水果等生活必需品时要注意五个方面。
一、要尽量选择官方推荐的大型超市、商场、集贸市场或电商平台,下载、安装平台APP小程序。这些企业资质齐全、渠道规范、信誉度高,注重商品品质及服务质量。消费者也可以选择所在地社区推荐的生活保供商家。对于微信群中不明身份者发送的商家二维码,消费者须谨慎选择,防止上当受骗。
二、按需消费、理性下单。目前,太原市物资充足、保供到位,消费者依据自身需求购买商品即可,无需盲目购买、囤积大量物品,以免造成不必要的浪费。
三、建议无接触式收取物资。收取物资时,消费者要佩戴口罩及手套等防护用品,与配送人员约定好地点,采取无接触收取物资,并对照购物清单清点商品,查验商品有无破损或腐败。在门口,消费者要对物资外包装进行消毒后方可带入室内。收取完毕,消费者要及时洗手,做好清洁工作。
四、蔬菜水果应先洗再切。消费者可用清水把蔬菜水果浸泡10到20分钟,也可先用水果清洁剂清洗蔬菜水果,再用清水冲净。
五、消费时要保留证据。消费者要及时通过保存消费记录和截图等方式,保留购物及付费凭证。一旦出现消费纠纷,可将此作为证据,维护自身合法权益。