本报讯(记者贾 君)近日,北京市工商局发布消费警示,提醒消费者在使用搜索引擎搜索航空机票销售网站时应提高警惕,勿信山寨版航空客票网站兜售的低价机票的信息。
据了解,前不久,北京市工商局曾发布关于购买航空机票的消费警示,提醒消费者不要轻信以“400”开头的航空购票电话,以免上当受骗(详见2010年12月27日本报A3版《勿轻信“400”航空购票电话》)。此后,北京市工商局首都机场分局陆续接到消费者来电,咨询正规、合法的航空机票销售网站有什么标识,如何选择正规、合法的网站购买航空机票。
针对这一情况,北京市工商局再次发布消费警示提醒消费者:
——选择购买航空机票的网站时,可查看工商机关登记备案的红盾标志或营业执照、工业和信息化部ICP/IP许可证号或备案号、中国航空运输协会资格认可证书号、企业名称等。上述标识或信息应能点击打开并了解到该网站或企业注册、许可、备案等详实、全面的相关信息。
——可登录中国航空运输协会官网(www.cata.cn),查询航空机票销售代理资格。目前,通过去哪儿网(
www.qunar.com)上搜索到的全部国内航空机票销售代理商,均拥有中国航空运输协会颁发的资格认可证书。
——使用搜索引擎搜索航空机票销售网站时,应注意识别假冒、仿冒或山寨版的“去哪儿”、“中国民航”、“北京民航”、“航空公司官网”等网站,也应注意识别假冒、仿冒或山寨版的相关政府部门许可或备案标识,特别是不要使用“推广”的航空机票销售网站、航空机票销售电话,更不要受低价航空机票宣传诱惑,防止上当受骗。
——航空公司自设航空机票销售网站除具备上述一般商业经营性网站的标识信息外,其显著特点是,有航空公司企业全称、航空公司企业徽记。