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投诉调查

浙江消保委调查:红木家具销售标签100%不合格
江苏消费网 (2010-12-15) 来源:中国消费者报
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  本报杭州讯(陈一鸣 记者郑铁峰)记者从浙江省消费者权益保护委员会12月8日发布的《杭州红木家具市场调查实况》中了解到,浙江省消保委对杭州市6个家具市场的54家红木家具商铺进行调查显示,没有一家在售商铺的红木家具销售标签完全符合浙江省地方标准DB33/264-1999《红木家具产品标识规定》,不合格率为100%。

  据介绍,近年来,浙江省各级消保委受理的有关红木家具的投诉中,大多数涉及以假乱真、以次充好的问题。为了解杭州市红木家具市场现状,更好地为消费者提供红木家具消费信息和指导,从今年9月初开始,浙江省消保委联合浙江省家具产品质量检验中心对杭州市6个家具市场的54家红木家具商铺进行了消费调查,主要涉及广东、江苏、北京和浙江等地企业生产的红木家具,调查内容包括销售标签标注以及红木家具主要材种等。

  调查结果显示,在被调查的所有商铺中,没有一家商铺所售红木家具的销售标签完全符合浙江省地方标准DB33/264-1999《红木家具产品标识规定》,其中有近四成商铺还存在其他不规范行为。

  据介绍,DB33/264-1999《红木家具产品标识规定》要求,红木家具销售标签上应包括产品名称、规格型号、产地、主料、辅料等多种内容。调查人员发现,多数商家在实际操作中,对其中规定的内容存在少标或者不标的情况,缺少生产厂名、质量等级、漆质等信息,甚至连基本的材质都没有说明。

  调查人员还发现,杭州红木家具市场普遍存在以次充好、以假充真的的现象,把非红木当红木卖,利用边材制作红木家具,严重损害消费者利益。

  针对此类不规范现象,浙江省消保委呼吁市场主办单位严把企业准入市场关。同时,浙江省消保委提醒消费者,在选购红木家具时,要向销售商索要木材进口单据等相关证明材料来验证木材的身份,可委托第三方权威检测机构进行鉴定或要求经销商出示第三方权威检测机构检测报告。

编辑:孙林美

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