本报武汉讯(姚 丰 记者吴采平)日前,湖北省武汉市消费者协会发布消费警示,针对电视购物及网络购物中屡见的夸大宣传、付款不到货、货不对板等三大陷阱,再次提醒广大消费者谨防受骗。
据介绍,武汉市消协近期受理了数起有关电视购物及网络购物的投诉。消费者杨先生称,他在某网站上以1400多元购买了一部市价3000元左右的手机,收货时发现是一部旧手机。
2009年年底,消费者陈先生在某网页弹出的购物网站上看中了一款手机,因看到广告里的卖家有实体店,他便向卖家汇了100元作为订金。去该实体店提货时,陈先生发现所谓的实体店是菜市场,除了卖菜的摊铺,没有卖手机的店面。
武汉市消协提醒消费者,在通过电视购物及网络购物时,要选择信誉好的商家,不要轻信广告,切忌贪图便宜盲目冲动消费;购买前与对方约定好保修范围及各自的权利义务,选择异地购物的消费者要考虑商品保修是否方便等因素;消费者交易时多作约定,保存记录,咨询好物品的详细情况并要求在出货单上书面注明;尽可能使用第三方付款方式,不要与卖家私下约定其他交易方式;收到货物后一定要先仔细检查所购商品的质量,确定无瑕疵、非伪劣后再付款,并注意保留好相关凭证;若遇到此类购物问题,应及时向有关部门投诉,维护自身的合法权益。