北碚邓女士索赔受阻，工商部门称商家说法肯定不对，已介入调查

　　本报讯 昏黄的灯光下，突然“砰”地一声炸响，原本被夹在充电器上的电池已经飞出2米开外，冒出阵阵青烟。昨天，家住北碚城区岩湾的邓女士说什么都没想到，自己先后找商家换了两次的手机电池，将左手食指炸得皮开肉绽。邓女士找到商家要个说法，竟被对方一阵呵斥挡了回来：“你买的就是便宜货，拿出门口我们就不保证质量了。”

　　目前，北碚区工商分局已介入调查。

　　电池换了两次被充爆

　　“这就是电池爆炸后留下的伤口。今天是第三天了，伤口还是痛。”昨天下午，记者见到了最近为手机电池伤透了脑筋的邓女士，她扬起左手食指给记者看时，还有些心有余悸。因为此前的爆炸，她左手食指第三个关节处已皮开肉绽，一条近2厘米的伤口很显眼。

　　“本来手机是拿给我正在上中学的娃娃在用。”邓女士说，上月底，孩子突然将手机还给自己，并称手机原有的电池弄丢了，希望母亲去另配一块。因离工作地点近，邓女士便于11月15日在北碚云泉路的一家名为“移动通信手机专业服务中心”的私人小店购买了一块电池。“我拿回家才用了两天，就发现这块电池最长只能待机1天左右。”

　　邓女士当即找到店家更换了一块电池。“哪知这块电池更离谱：只能用6小时左右就没电了。”邓女士上周四找到店家，又换了一块电池。

　　“就是这块电池出的事。”邓女士回忆，11月26日自己拿到电池后，当晚9点就开始为其充电。“手机原装的充电器不见了，只能用万能充电器充电。”邓女士称，自己将夹好电池的万能充电器插上插座时，因电源指示灯没亮，便用手按住充电器，欲让插头插得更紧。

　　“我手按了还不到5分钟，它就爆了。”邓女士说，当时自己完全被吓懵了，等扭头看插座时，充电器上已蹿出明火。邓女士赶紧关掉电闸，才避免酿成大祸。

　　商家称不保证质量

　　邓女士使用的手机为“Jeeger”牌，生产商为深圳联创实业公司，万能充电器上标明厂家为深圳首力电子有限公司。邓女士称，发生爆炸的电池上也标有深圳联创实业公司监制的字样，但是否是原装正品，并不清楚。

　　爆炸发生后，邓女士第一时间就找到了店家索赔，哪知店家却不认账了。昨天下午，记者来到邓女士购买电池的这一小店。“电池是我们卖出去的，但商品拿出店门，我们就不保证质量了。”据这家工商登记手续上显示为“刘玉芳”的店主介绍，自己对邓女士的索赔要求不能答应的理由是：卖给她电池时，就说得很清楚，这是便宜货，不保证质量。该店主称，自己的货是在大坪一通讯市场进的，“本来只值20多元的东西，卖给我的人都不提供质保，那我们肯定也不可能提供质保。”

　　随后，记者与邓女士将该情况反映给北碚区工商分局。据天生工商所工作人员介绍，商家的说法肯定不对。他们将介入调查此事。至于邓女士手机电池爆炸起火，究竟是电池质量问题，还是充电器惹祸，需要邓女士前往质量技术监督部门进行鉴定。

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　　手机电池炸死一男子

　　今年1月30日晚7时30分，广州市越秀区东华南路联想电脑专卖店内突发爆炸：一名20来岁的外地年轻男店员，刚为自己新换的手机换上了一块新充满电的手机电池后，手机就在其胸前的口袋发生爆炸，导致其颈部大动脉破裂，当场死亡。

　　昨天，邓女士拿着已烧毁的万能充电器，其左手食指被炸伤。

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　　充电少用万能充

　　不要长时间通话

　　手机电池由电芯、保护电路和外壳三部分组成，电芯是电池的核心。劣质电池的成本都省在了原料上，而原装电池贵在电芯和保护电路的成本上。因此，在购买手机电池时，不要太相信售货商的片面之词，最好到大商场或专卖店购买。同时，为手机电池充电时也请尽量使用手机原装充电器，少用万能充电器。业内人士特别提醒市民，注意以下10个方面：

　　1.一定要用原厂电池，购买时请认明“CCC”标志；2.不要随意改装手机；3.尽可能使用原装充电器；4.高温会导致电池热量提升，这时极易爆炸，充电或放置手机时，一定要选择远离高温的地方，同时避免夏天阳光的直射；5.不要使用破损的电池；6.不要长时间通话；7.在充电时尽量不要打电话；8.不要将手机挂在胸前；9.尽量将手机放在包里；10.多用耳机接听电话。

　　万能充电器

　　不合格的居多

　　10月27日，广东省工商局公布的对市场上销售的“万能充”抽检结果显示，抽检的40批次全部不合格。此次抽检的“万能充”是在汕头、韶关、惠州、阳江、湛江、茂名6市19家销售企业抽检到的，本次抽查重点关注的是与使用者安全和健康有直接联系的安全和电磁兼容等项目，合格率为零。

　　本组文图/本报记者 裘晋奕