安徽省芜湖市消协发布消费警示

    本报合肥讯（李光萍 记者洪敬谱）随着环保意识的增强，越来越多的消费者在家庭装修过程中注重于“绿色家装”这一理念。个别经营者便瞄上了这一心理，打出“绿色环保”的旗号欺骗消费者，由此引发一些消费纠纷。近日，安徽省芜湖市消费者协会发布消费警示，提醒消费者要了解环保材料和环保家装之间的区别，环保材料并不等于环保家装。

    日前，芜湖市消协接到一起关于家庭装饰装修方面的投诉。2008年10月5日，消费者卜某在看了该市某室内装饰装修公司的“绿色环保”家装宣传后，与该公司签订了《住宅室内装饰装修工程施工合同》，为其一套商品房装修，合同规定装修所用材料均由该公司提供，该公司承诺使用的装饰材料均为环保产品。工程结束后，卜某按合同约定向该公司支付了剩余工程款。入住后卜某发现，房间内有刺鼻的气味，便请有关机构对室内空气质量进行了检测，结果显示室内空气甲醛含量超出国家标准6倍多。该公司认为，装修过程中所使用的材料均为环保产品，如出现问题消费者应向厂家反映，与自己无关。

    芜湖市消协为此提醒消费者，大多数人认为使用环保材料进行家庭装修就是环保家装，其实两者之间不能划等号。环保材料只是指有害物质在国家规定的释放量以内，但其可能仍会有一定的有害物质释放。由于目前没有环保材料和空气质量的环保衡量标准，即使全部使用环保材料，但由于叠加问题，装修后的居室依然可能出现空气质量不达标的问题。环保家装不是仅选择使用环保材料这么简单，它需要对设计、材料、施工进行综合考虑。

    此外，要注意辅料的环保问题。消费者往往在主材选择上注意到环保问题，而像胶粘剂、防水剂等一些在装修过程中使用的辅料是否环保容易被忽视。一些劣质胶粘剂含有苯以及甲醛、卤代烃等有害物质，虽然装修中胶粘剂的用量小，但劣质产品存在的污染物质会给人体健康造成危害。

    如何防止装修造成的污染问题应写进合同。一些装修公司混淆环保材料和环保家装的概念，让消费者在签订合同的时只注意到要使用环保材料，忽视装修后室内空气质量是否达标。对于装修后出现的污染问题，装修公司大都采取回避的态度。芜湖市消协为此提醒消费者，对于装修中出现的污染问题，一定要写进合同中，事先约定好违约条款，有承诺的应让其书面化，同时保留好相关凭证，以便日后更好地维护自己的权益。

编辑：孙林美

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