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维权调查

遭遇医生“踢皮球” 1个多月挂不对科室
江苏消费网 (2010-09-17) 来源:健康时报
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  我不治了还不行么?

  历时1个多月挂不对科室,花费2000多元病情毫无缓解,北京市的龚女士被某三甲医院不同科室的医生“推来推去”,病没看好差点为此抑郁了。

  1个月前,龚女士发现自己的耳朵里有液体渗出。这种情况不是第一次出现。1999年,也是耳孔渗水,龚女士几经周折,来到北京市某三甲医院,做了一个鼻中隔矫正手术,之后十年中再没有发生过同样的问题。所以,这次龚女士认为旧病复发,应该也不太麻烦,所以再次找到了这家医院。本想着会很快就能治好,没想到,历时一个月的就诊经历让她苦不堪言,最纠结的是,到现在,龚女士竟不知道该挂哪个科的号了。

  一开始,因为是耳朵渗水,龚女士挂的是该医院耳鼻喉中心的耳科。耳科专家检查了一番,表示耳朵没有问题,让龚女士去鼻科检查。

  “你也知道大医院热闹科室看病有多难,就是这一次检查,连候诊带排队,专家没说两句,一上午时间就过去了。”龚女士带着耳朵里的一汪水回家了,等着找一天挂鼻科专家的号。

  第二次来这家医院挂鼻科,又是一轮候诊,鼻科医生检查了后说龚女士鼻咽管并没有堵塞,鼻子没有问题,还是应该回耳科找原来的专家。

  那个耳科专家一周就出诊一两次,龚女士等到第二周,又挂上这个专家的号后,专家说:耳朵鼻子都没有问题,那就先去做一个激光打孔吧,把耳朵渗水先解决了。

  就这样,龚女士被推到了治疗室,负责激光打孔的医生得知龚女士根本没有查出病因,就警告说:这样打孔可能会伤及耳部神经,引起耳聋的危险。而且不知道病因,打完孔还渗水怎么办?

  龚女士一听就给吓着了,连忙回去找耳科医生。

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    《健康时报》 (2010-09-09 第24版)

编辑:陈述

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