5月17日，中国电信江苏公司“爱心翼站”关爱行动启动仪式暨江苏省总工会“户外劳动者服务站点·爱心翼站”授牌活动在南京举行。此次授牌标志着中国电信江苏公司成为行业内首家获得江苏省总工会认可的“户外劳动者服务站点”共建品牌企业，整合资源服务民生，开启电信行业服务资源开放共享序幕。

　　据悉，“爱心翼站”是以快递小哥、外卖骑手、环卫工人、辅警等户外劳动者以及老年人、残疾人、孕妇、军人或退役军人等为优抚对象，提供进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导、手机充电、WiFi网络、餐食加热、手机消毒、洗手间、轮椅、雨伞、无障碍通道等12项基础服务，以及智能科普微讲堂、助老助残产品体验、爱心大使专人接待、预约上门、Family Day等五项特色服务，助推智能科普和信息无障碍发展。

　　中国电信江苏公司副总经理陈志强表示，“爱心翼站”是中国电信开展“我为群众办实事”实践活动，打造有温度的公益优抚和爱心服务的具体举措，通过在营业厅设立“爱心翼站”专区，结合“爱有天翼”青年志愿服务活动，将充分发挥电信营业厅便利服务作用，解决老年人等群体运用智能技术困难的难题，同时为户外工作者提供更佳的休憩补给场所。

　　目前，中国电信江苏公司首批108家电信营业厅“爱心翼站”已正式上线，常州、南通、泰州部分营业厅提供母婴休息室，南京、苏州、无锡部分营业厅提供手语服务，并已在全省组建了183人“爱心大使”团队。2021年，中国电信江苏公司将联合组织3000场户外劳动者送清凉、送温暖活动，预计服务10万人次;计划组织3000场科技微讲堂，预计服务10万人次。

　　下一步，中国电信江苏公司将把“爱心翼站”建设运营列入“我为群众办实事”任务清单，进一步提高关爱服务覆盖面，同时以电信青年志愿者服务团队建设为抓手，联合各地总工会共同开展好“爱有天翼”青年志愿服务活动，不断提高“爱心翼站”建设实效，丰富“爱心翼站”建设内容，将“爱心翼站”打造成服务户外劳动者的明星品牌。

　　(文章来源：新华财经)

编辑：刘军

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