林海燕制图
■本报记者 武晓莉
“反正我在这个元旦,只收到了两条短信!两条!”记者一位朋友说。
又一个羊年即将到来,生于壬申猴年的短信,在乙未羊年即将到来之际,呈现出衰落之相。
短信发送量急剧下滑
“我在这个元旦,收到5条短信,全是商家的,没有一个是朋友发来的,全是微信了。连飞信发来的短信都没有!”一位朋友在微信里吐槽说。
这只是普通用户短信发送量急剧下滑的一个表现,而这个衰落的迹象从去年就已经明显了。工业和信息化部发布的数据显示,2014年春节期间短信发送量比2013年春节同比下降约42%,短信进入用户生活以来首次出现春节短信同比下降,降幅就如此惊人。
仅仅几年前,人们还热衷通过发短信祝福佳节,元旦春节收到数百条祝福短信很平常,逢年过节短信套餐通常都不够用。元旦、除夕也是运营商炫耀短信发送量天文数据的时刻。
其实,不仅是节庆短信发送量开始下降,人们平时也越来越少用短信了。工信部发布的2014年5月份通信业运行情况显示,在移动互联网业务替代作用的影响下,我国手机用户的月均点对点短信量继续下降,已经不足40条,也就是一天一条左右。
不要怪记者引用的都是前几个月的数据,因为关于元旦最新的短信数据,3大运营商的回复是“不方便透露,我们只有已经发过的财报数据”、“数据很难看啊,你懂的”、“我们没有统计啊”等。而这恰恰反映出短信式微的现状。
价格优势已消失殆尽
1992年12月3日,22岁的英国工程师帕普沃斯通过电脑键盘,向朋友发出人类历史上第一条手机短信——“圣诞快乐”。据业内专家马继华介绍,短信是含蓄不善表达的芬兰人发明的。短信在我国的火爆,也正符合含蓄不善表达的中国人的习惯。早在1994年我国就有短信了,但真正被大众广泛使用却是2000年左右的事了。
记者记得,当时中国移动集团的领导说,短信推出很久也没什么人用,后来集团领导召集市场部负责人开展“头脑风暴”,认为资费是瓶颈。“我回家继续琢磨,对呀,打电话一分钟一毛四,短信一条70个字如果一毛的话,是能说清一件事的。”这位负责人的话记者至今记忆犹新。果然,果断推出0.1元一条的价格后,短信突然就开始了爆炸式增长,改资费头一年就为移动创造了12亿元的收入。
电信专家付亮表示,即便按照1M流量1块钱的高资费,1M流量用微信可以发上千条文字消息,或10多张图,30M流量可以发上千条语音。
何况现在话音价格也很低,流量套餐也很便宜,通过流量还能打电话。微信还可以同时支持图片、视频的发送等等。
短信的价格优势在移动互联时代已经消失殆尽。
信息消费习惯已改变
如果说2G时代人们有“短信饥渴”,许多人会花钱添加短信包的话,那么4G时代,智能手机用户只有“流量饥渴”,至于资费套餐里包多少条短信完全无人在乎了,包多少G流量才是正事。用户的信息消费习惯已经悄然改变。
以中国移动为例,短信业务占中移动总体收入比重从2009年的11.9%,跌落到2011年的8.8%。此后的财报已经不再明确披露短彩信业务收入了。
此消彼长的是移动互联网流量的快速增加。工信部的数据显示,2013年短信发送量同比下滑13.7%,移动互联网流量同比增加71.3%。付亮说:“短信在4G时代消失很正常。”
“妈妈今天开通微信了,这头像是她自己选的。”北京的消费者万云给记者发微信说。
2G时代曾经把成天发短信的年轻人称为“拇指一代”,记者曾经见过熟练到完全不用眼睛看手机就能发短信的人。而微信的威力绝不仅仅限于年轻人,移动互联网已经把男女老少都变成了“低头一族”。看看我们身边就知道了,微信对短信的替代作用是不言而喻的。
一时还不会真正消失
虽然移动互联网背景下的通信方式对短信冲击很大,但业内人士认为,短信并不会真正消失。
通信业著名大V宁宇对记者说:“不要忘了短信还有验证码功能。”他说的当然只是短信无法被取代的功能之一。实际上,短信虽然式微,但依然有其不可忽略的优势和不可取代之处。
比如行业应用。广西梧州供电局为了节能环保,近期已经停止发放纸质电费通知单,其中一种方式就是短信电费通知单。类似的还有大家已经熟知的银行、航空等。
教育行业应用也是非常重要的一块。前不久有报道称,杭州笕桥实验中学804班班主任周惠新16个月内给全班家长发了总计8020条短信。“校讯通”等教育行业应用已经深入学校,这些短信一时不会消失。此外,食品安全追溯系统、行业生产线检测系统等,都要用到短信功能。
短信的验证码功能,反而会随着越来越多的移动互联行业应用而更加实用,虽然不用每天验证,但至今无可取代。
短信仍有其特别之处
“重要的事情还是要发个短信吧,微信显得不是那么正式。”北京的李女士对记者说。
对于大多数用户来说,微信更像是朋友圈,而短信是不限亲疏的。尤其是工作关系的人,可能不会加微信,但可能有电话号码,可以随时发短信。
此外,短信还有一些特别之处。
比如方便。不用像微信、QQ等需要添加好友,需要对方同意,只要有手机号就行。短信有时候感觉更靠谱。在线聊天方式可能因为对方没有网络或者关闭聊天软件提醒功能而不能及时被读取,而短信只要有信号就是离开也能收到的。重要或紧急事情发短信,可能比微信、QQ等更靠谱,这应该是大家的共识了。流量不够用时、没有数据信号或WiFi时,短信的优势可想而知。
安全当然是最重要的,除非你丢了手机,否则你的朋友一般不会收到你的手机发送的借钱短信。而微信、QQ被盗的情形则经常发生。