资料图片
■本报记者 李燕京
“光棍节”的前一天微信电话本在AppStore上线,并迅速成为大家热议的话题。微信电话本可以利用微信免费打电话,同时还能给用户语音留言。一时间,围绕着微信免费通话众说纷纭。有的说“微信电话本直捣电信运营商的老巢”,有的说“它开启了免费通话的新纪元”,还有的说“免费没那么容易”……
免费不是唯一杀手锏
实际上,市场上流通的免费通话应用并不少,有信、爱聊等等都可以实现,甚至手机QQ也可以实现语音通话功能。但这些软件都没有引起业界的重视,为何一个微信电话本的推出却引发了业界的极大关注?
据悉,微信电话本使用了单独的客户端,使用微信电话本拨打电话,需要通话双方都下载这个客户端并开通免费通话功能。下载客户端之后,在WiFi环境下,就可以接打“免费电话”了。微信电话本的功能看起来与VoIP免费电话,以及众多安装在安卓和苹果上的App电话软件区别并不大。
微信电话本的推出之所以引起了不一样的反响,关键一点就是它的用户量,4.38亿的月活跃用户,是其他任何免费通话应用以及通讯录应用所无法匹敌的。还有微信的朋友圈也是不容小觑的,假如我的微信好友有1200名,在对方都不屏蔽的情况下,只要我在朋友圈发表该软件的信息,其他的1200名好友就都可以看到,彼此之间再形成扩散。在这一点上,其他软件发布商甚至是运营商都是没办法做到的,也没办法让彼此之间形成扩散。微信电话本的用户是主动行为,用户主动去传播。
除了免费、朋友圈外,微信电话本还有一些吸引人的应用,如垃圾信息拦截,微信电话本可对来电归属地、黑名单、联系人自动备份和超过5000万的陌生号码识别,在一定程度上能保证通话的安全性。
微信电话本还有一个特性,即用户主动提交自己的电话号码,在微信电话本电脑版的首页有一个“企业号码提交”选项,用户可按照要求将商家的信息主动提交。市场上流通的其他第三方黄页类应用一下子就被微信电话本给“学了去”,不过它是倒过来的,是商家主动提交,而不是向商家索取。被整合到号码通应用之后,号码通就是一个电话黄页导航。
免费只是“有时候”
微信电话本并不是所有通话都不花钱,应该说只有用别人的WiFi的时候才是真正免费。
记者在办公室与同事同时下载了微信电话本,尝试着相互打电话。因为通话是在报社的WiFi环境下,所以通话肯定是免费的。记者发现,在WiFi环境拨打电话时,微信通话本与普通手机打电话无差异,通话稳定,音质也很清晰。记者还发现,若一个免费通话被拒接、无应答或者对方占线时,会自动进入语音留言。主叫方会听到一段留言提示,之后可进行留言。留言成功后,被叫方会在微信电话本中看到类似微信语音的留言提示。
在自己不花钱的WiFi环境中通话自然是不花钱,但是如果离开这个环境就要花流量费。记者算了这样一笔账,微信电话本在2G、3G、4G网络下通话一分钟消耗约300k流量,花费约为0.03元到0.15元。实际上这并不便宜,目前运营商在许多地区推行电话虚拟网,一分钟话费低至0.005元,而且通话质量也不错。
但是如果消费者使用手机流量包月,而且总是用不完,这时用流量打电话就很划算了,反正用多用少都花一样的钱。以一个消费者剩余50M流量为例,根据微信电话本300k/分钟的流量消耗计算,该用户每月剩余的50M流量可以用来拨打微信电话本网络电话时间为171分钟。
如果消费者家里有流量包月,完全可以营造一个WiFi环境,这样在家里天天煲电话粥也不用花钱。不过此时如果用电脑进行视频通话同样不花钱,还能看见人,效果更好。
与运营商博弈才刚刚开始
微信电话本推出后,不少人惊呼,电信运营商的末日到了,微信将成为新一代运营商。也有人说,一个电话本仅仅是毛毛雨。不过,电信运营商没那么脆弱,免费通话与运营商收费通话的博弈才刚刚开始。
微信电话本改变了传统运营商按通话时间计费的盈利方式。微信电话本是以流量为计费方式。运营商的语音有两种渠道,一种是运营商常规的语音通道;另一种是数据网络通话,需要使用2G、3G、4G数据接入通道或WiFi无线网络。事实上,微信、易信所说的免费均是采取的第二种通道,即数据网络通道。这种通道的免费打电话,主要是指用户在WiFi环境下可以享受免费拨打,而如果在非WiFi环境下使用,即在2G、3G、4G数据网络下,用户还是需要缴纳流量费的。
这个WiFi环境免费的通话目前对于传统通信运营商的威胁并不像有些人说的那么具有毁灭性,因为传统通讯运营商的话费收入正在不断下降,现在数据流量才是运营商的命根子。工信部统计的数据显示,移动话音业务收入比重全面下降。移动本地、移动长途和移动漫游通话业务收入占电信业务收入的比重分别达到24.1%、7.5%和6.6%,比上年同期下降2.7、0.5、0.3个百分点。据了解,为了应对移动通讯的发展,电信运营商正在投入巨额资金建设3G、4G网络和发展智能终端,中移动为建设TD-LTE网络,2013年的投资就增加400多亿元。
这也就是说,目前通过微信电话本这样的通话软件逼迫传统电信运营商免费通话的可能性是没有的。相反,传统的运营商还可以卡这些通话软件的脖子。大家也许还记得,在一年多前运营商哭诉微信会严重增加网络负荷,有意对微信进行收费,最终因为三大运营商声音不一致,再加上腾讯斡旋,才变收费为合作。
3G、4G牌照及其流量业务仍牢牢掌握在几大运营商手中,而目前国内流量业务费用不菲。这就意味着,使用微信电话本等网络通话应用的人越多,越可能推高运营商的流量业务收入,运营商仍可坐收渔利。
传统移动通话是一个逐年萎缩的市场,大家争一个萎缩的市场并不是目的,目的是新通讯入口。随着3G、4G网络的成熟,基于端与端的通讯将会迎来一次变革,依附于网络流量的语音、视频、多媒体短信将逐步取代传统的通讯模式。而在这场变革中,真正的较量就在于谁能占据终端新模式通讯的入口。未来谁占据了新通讯的入口,谁才真正称得上虚拟运营商,在未来产业链上才有更多的议价能力和话语权,甚至占据产业链顶端。
●提示
用微信电话本须注意安全
360手机安全中心发布安全播报称,首次监测到 “微信电话本”应用被木马篡改,能利用中招手机的通讯录向所有联系人群发短信,还能在后台私自发送扣费信息,甚至判断手机中是否安装了安全软件来躲避查杀。
安全播报指出,假冒的微信电话本会使用三招儿掩人耳目,潜伏在手机中作恶:
假冒图标 采用与正版微信电话本极其相似的图标和界面,能正常登录及收取短信验证码,具有极强的欺骗性。
躲避查杀 该木马会判断中招手机中是否安装了安全软件;如果没有安装,其还具备利用中招手机的通讯录向所有联系人群发短信的能力,可能给手机用户带来话费损失。由于正版微信电话本同样会读取手机通讯录信息,手机用户很难通过安装应用时的隐私权限识别安装的软件是否为恶意程序。
屏蔽短信 木马会通过中招手机私自发送恶意扣费短信,并屏蔽运营商的回馈短信。这样,手机用户就在不知不觉中被订制了扣费业务。
专家建议,手机用户使用微信电话本一定要通过官网或安全可靠的手机应用市场下载,避免从朋友圈分享、论坛、云盘等渠道下载到被恶意篡改的假微信电话本应用,而造成话费损失和隐私泄露。 (李燕京)