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维权要闻

充电宝 你不要再坑了姐
江苏消费网 (2014-09-19) 来源:中国消费者报
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讲述人:梁小姐(26岁,北京某杂志编辑)

 

我对充电宝的态度,从爱不释手到胆战心惊,来了一个180度的大转弯。故事还得从一年半前讲起。平常我爱用手机或iPad听音乐,打游戏,或上网,一块手机电池的电量总是撑不了多久。看着身旁的朋友都在用充电宝,我也心动了。

 

网站上各种移动电源、充电宝的信息太多,让我无从选择。有和手机一般大小的,也有异型的,看起来像个布娃娃,可以挂在包上;电源容量也是大小不一,从2000毫安到20000多毫安之间,种类繁多。

 

千挑万选,总算是看中了一款标称是“乔布斯配件”的韩版充电宝,品牌名称为“7days”。虽然对这个品牌了解不多,但小巧漂亮的外观、119元的价格、明亮的整体设计最终让我下了购买的决心。

 

货从浙江发过来,看起来还不错。第一次使用还可以,为此我还小高兴了一番,并介绍给朋友。但没过多久,这款“乔布斯配件”慢慢变得不灵敏,而且在为手机充电的时候,有一股烤糊的味道。有一天晚上醒来,我闻到浓浓的焦味,发现床头的充电宝已经变了形状,快要融化一样,连接充电宝的手机充电线也废掉了,把我吓得够呛,至今想起来还后怕。

 

第二天,我向商家反映问题要求退款,对方却称从来没发生过这种情况,同时让我提供照片,再进一步商量退款问题。哪知家人已经把废掉的充电宝当作垃圾扔掉了,于是这次维权就自认倒霉结束了。

 

接受“便宜没好货”教训之后,我决定去实体店选购一款充电宝,在中关村一家电子商品店买了一款标价为499元的充电宝。没想到,第一次使用就发现充电不稳定,一会显示充电,一会显示不充电。后来到店里去现场测试,却没出现问题。

 

软磨硬泡后,最终商家决定再测试一次。随后的测试果然证明了那款充电宝确实存在充电时断时续的问题。当时我已经对这款充电宝和商家失去了信心,坚持退货,但商家就是不松口,我为此还拨打12315进行投诉,最后商家同意退货,但由于是刷卡购买,我一个星期后才收到退款。

 

目前我还在寻找一款经久耐用、安全性好的充电宝,但每当看到新闻上有关充电宝起火爆炸的消息,总是心里一紧,默念一句:“充电宝,你不要再坑了姐。” (田珍祥整理)

 

期盼

 

我在媒体上看到,国家质检总局对充电宝产品测试的不合格率为87.5%。这不能不说,充电宝产品普遍质量差问题已经到了很严重的程度。充电宝的市场很大,希望有关部门加强对此类产品的质量监管,督促厂家严把产品质量关,不要让充电宝成了 “充电爆”。(本版漫画作者谢正军)

编辑:刘军

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