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■本报记者 王硕
在高楼林立的城市间穿梭，最尴尬的事情莫过于内急时“一厕难求”。为减少这样的尴尬，北京市政市容管理委员会日前推出了一款公厕查询手机应用软件，安装该软件的市民只要摇一摇手机，短短几秒钟内就可获知附近公共厕所位置和具体到达路线。“五一”期间，通过这款手机软件解决内急的市民已达日均375人次，可以说初步发挥了作用。
记者了解到，为了配合软件的推广及使用，北京市政市容管委会在其网站上也专门设置了相关链接，详细讲解软件的下载与使用方法。与其他手机软件下载方式相同，持安卓或ios系统的手机用户仅需登录相应的软件商店搜索后即可下载该软件。目前，公共厕所的查询范围已涵盖了北京市内五环路以内的8315座公共厕所。
5月6日，记者也体验了一把公厕查询软件的便捷。记者用手机下载了该软件，其主页以蓝白两色为主，界面十分简洁。软件主要包括查询公厕、指示路线及信息反馈三大主要功能，而路线功能的发挥则主要依托于百度地图。
不仅外观简洁明朗，软件的操作也格外简单。当记者的手机网络与定位功能打开后，公厕查询软件便自动显示记者所在的位置以及在周边四、五公里以内的所有公厕。随后，记者像使用微信的“摇一摇”功能一样轻摇手机，软件就自动为记者规划出了前往最近公厕的路线，清楚地引导记者前往该处。记者在北京市多处位置体验发现，在公厕设施完善的北京西站或平房较为集中的鼓楼等区域，可查询到的公厕数量多达上百个，可选择的空间很大。
记者看到，一些用户已经把公厕的设施和卫生状况，诸如“厕所无法冲水”、“厕所堵塞”等信息发布在了软件的信息反馈栏中，给其他用户以参考。北京市政市容管委会表示，他们会把通过后台掌握的相关信息及时传达给公厕所在区域的环卫部门，使其核实后尽快加以维护。
据悉，按照北京市政市容委规划，“十二五”期间，北京市将在已有1.2万余座公厕的基础上，按北京市人口居住分布情况，再增补2000余座公厕，同时对部分公厕实施必要改造。
●缺憾
有时定位不准
据记者实际体验，查询公厕过程中也存在遗漏现象，尤其是在相对偏僻的区域，这种现象更加明显。此外，也会出现公厕定位不准的情况，这有可能会给内急的市民增加更大麻烦。
除此之外，目前，公厕查询手机软件仅能查询和显示公共厕所，而对于餐厅、商场、医院等场所的厕所暂未涵盖。对此，北京市政市容管理委员会的负责人表示，这些场所并无承担公共卫生间的义务，不宜纳入系统。
新生事物出现之初，不完善在所难免。北京市政市容管委会表示，将继续努力帮助百姓解决如厕难问题。日后，该部门将与公园、园林管理部门等进行沟通，把其纳入公厕查询手机软件的查询范围之内，方便人们在公园及旅游景区等客流量大如厕需求多的区域使用。（王硕）
