事件：＞＞＞＞＞＞＞
手机欠费就会被停机的坚冰，前不久在沈阳悄然被打破。据媒体报道，沈阳移动根据用户在网时间和消费额度的不同，把用户分为15个信用等级，不同信用等级对应不同的可透支额度，最低5元，最高可透支2000元。据介绍，要达到14级以上的信用额度，用户在网时间必须得在10年以上。且信誉度等级每月都会自动调整，用户需要在每月11日前补清所有欠费，以免信誉度等级和透支额度下降，影响正常通信。而沈阳电信、联通也针对银卡、金卡、钻石卡等VIP用户推出了信誉度开机服务。以电信银卡VIP用户为例，在手机欠费不足100元的前提下，每月可以申请两次信誉度开机，但用户24小时内需要进行缴费。而联通银卡用户的透支额度是80元。
点评：＞＞＞＞＞＞＞
当单纯的资费调整已不足以成为运营商竞争的撒手锏，从价格战到服务战的升级就成了必然。在市场竞争的初级阶段，价格战被普遍采用。但从长远来看，低层次、无限度的价格战无异于杀鸡取卵，不利于企业的发展，也无法长久吸引用户。为此，电信企业已开始把企业竞争定位在更为理智的服务竞争上，服务竞争将成为未来电信市场竞争的根本。
（邹本堃）
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