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维权要闻

部分联通号因信号拥堵17小时无法使用
江苏消费网 (2010-01-28) 来源: 京华时报
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  本报讯 (记者 陈婷 古晓宇) 从前晚6点开始,我市一些联通手机号持续17小时无法正常使用——虽然信号满格,但既打不出电话也无法接听,短信也是如此。北京联通回应称,个别基站由于通讯业务量剧增导致信号拥堵,他们已着手进行了网络梳理和优化。昨天上午11点左右,受影响的手机恢复正常。

  家住朝阳的刘女士称,她的联通老号段手机从前晚6点起,就无法正常使用,只能拨打紧急电话;手机明明开机,但用固话或其他号码拨打时,却提示“您所拨打的电话已关机”或“暂时无法接通”。刘女士打听了一下,许多使用联通号码的朋友,也有同样的遭遇。

  北京联通表示,个别基站由于通讯业务量剧增形成信号拥堵,从而影响到用户的正常通话。发现问题后,北京联通即着手进行了网络梳理和优化。由于一些居民小区拒绝运营商修建基站,因此北京地区基站数量少而用户多的现象一直存在,有些基站一直处于超负荷工作状态,一旦局部地区手机通话量增加较多,就有可能造成基站信号拥堵。

编辑:孙林美

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