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“请提供司机信息和号码。”这样一条信息，市民林小姐的手机自动、持续、重复发送了近3000次，损失了300元话费不说，还把客户给“得罪”了。因为，只要林小姐一开机，这条短信就会一次又一次地抵达客户手机，害得对方电话打不出去，其他业务短信也阅读不成。几经周折后，林小姐才弄明白，原来是手机病毒在作怪。
同一条短信不停发
林小姐在一家外贸公司工作，平时工作繁忙，每个月话费都有几百元。前不久，她看到“充话费送手机”的宣传——充入一定数额的话费，就能得到一部诺基亚N78智能手机。想想挺划算的，林小姐按宣传标准充入话费，拿到了一部N78手机。
11月初的一天，林小姐用这部N78手机给老客户发去一条短信，内容是“请提供司机信息和号码”。不想，对方并没有短信回复，而是用座机打来了电话：“你手机怎么了？一模一样的信息不断地发过来，我手机的收件箱都快要满了。”“什么短息啊？”林小姐被问得一头雾水。两人一问一答说了好一会儿，林小姐才明白过来，自己的手机竟然持续、重复“请提供司机信息和号码”，短短十几分钟，已经发送数百条之多，客户无奈之下只得暂时关掉手机，用座机打来电话询问。林小姐连连道歉，同时赶紧关闭手机。
维修方知病毒作怪
一开始，林小姐还以为是手机出了故障，关机不久又重新开机，结果短信依然持续发出，她不得不再次关机，也与所有亲友和客户暂时失去联系。
随后的两天里，林小姐给手机运营商的客服打去电话，工作人员表示，并非运营公司在重复发送短信，而是手机本身出了故障，在不断执行发送信息的操作。林小姐又找到诺基亚手机维修部，维修人员检查后告诉她，手机中了病毒。
不得不说的是，由于手机检修等各种原因，林小姐不得不开机两次，结果，每次客户都会愤怒地打来电话，“我这边手机铃声响个不停，根本没办法打电话出去！别人发的短信也被你的‘海量信息’给淹没了！”客户气得要和林小姐翻脸，林小姐只能一个劲地解释道歉。
给手机装杀毒软件吧
直到3天后，林小姐的手机才修好，不仅内存清空，连手机卡也换了一张新的。她到营业大厅打了一份话费单，结果显示，她在3天里把“请提供司机信息和号码”这条信息重复发送了近3000次。按每条短信收费一角计算，林小姐凭空多出了300元开支。
林小姐很纳闷，自己偶尔会用手机上网，也会用手机下载一些铃声之类的东西，病毒到底是在什么样的情况下乘虚而入的呢？在丹凤街一带从事手机维修工作已经三年的徐师傅告诉记者，如今的智能手机就如同一台小电脑，拥有插件下载功能，病毒进入手机的方式很多，狂发短信正是中毒症状之一。“这个时候一定要赶紧关机，否则短信息可能就不停地发出去，开机时间越长，损失的话费就越多。”
徐师傅提醒，随着3G手机的普及，未来手机病毒可能还会更加普遍，最好还是在手机上安装杀毒软件，避免被病毒入侵。
