政府搭桥　 资本助力互联网企业发展

　　江浙沪区域互联网的发展一直处于全国前列，拥有大量优秀的互联网企业，也正是这些互联网企业为江浙沪的经济发展做出了特有的贡献。虽然，近年来长三角地区通信运营企业在一体化方面进行了诸多有益的尝试，实施了长三角异地一卡双号服务、无限宽带省际漫游、长三角商旅卡等诸多实质性的举措，但与长三角地区经济一体化的需求相比，仍有一定的差距。江浙沪三省市政府通信主管部门竭力搭桥，特邀国内外众多以互联网为投资方向的投资商和互联网业界的精英人士，共同为互联网企业战胜经济危机出谋划策，融通资本，提供服务。

　　大会亮点纷呈，囊括了国内所有的投资形式，使与会创业者、融资人直接接触投资机构，为自己创造融资机会；大会在全球经济危机的背景下，将长三角通信一体化高峰论坛与互联网投融资大会结合在一起，由政府领导、著名经济学家、互联网行业专家、投资机构和投资顾问联手出击，具有相当的行业深度；大会在政府主管部门的支持下，对所有参会的融资人均建立服务档案，委托有经验的投资顾问在大会结束后，对在大会期间尚未寻找到投资商的融资人继续跟踪服务，直到帮助他们实现融资目标。

　　呼叫中心外包服务长三角经济转型

　　呼叫中心服务外包产业性质决定了没有全球视野，就不会有成功的产业发展，长三角地区呼叫中心外包产业要应对国内外的竞争，形成自己的竞争优势，必须在地方经济与资源格局中找到坚实的立足点和原始推力。呼叫中心外包产业的发展，可以为长三角地区的经济发展延伸价值链、获得面向客户的沟通、管理、服务与支持能力。分会场特邀我国最早研究服务外包的知名学者就“全球离岸外包发展趋势、供求分析及印菲中比较、从Etelecare的经验看中国BPO的机会与发展策略、中国企业加入全球服务价值链的准备状况观察”等话题进行演讲。旨在找到呼叫中心外包产业与长三角经济的结合点，让呼叫中心外包产业的发展与长三角的确经济转型形成相互推进的合力。