6月1日，泰州工商局行政调解中心成立，成为江苏工商系统及该市行政机关首个行政调解中心。
长期以来，工商部门在调解消费矛盾、化解合同纠纷等方面做了大量工作，但一直缺少规范性操作细则，在一些地方出现了工商调解“中间人”当不好反而成了“被告人”的现象。
这次泰州工商局组建的行政调解中心将有力推动工商行政调解工作的程序化、规范化、法治化，得到了省工商局的充分肯定。该中心将整合消费调解、合同调解、商标争议调解等诸多职能，遵循“自愿、合法、公平公正、效率”原则，运用规范化的行政程序，积极追求“定纷止争、案结事了”的社会效果和法律价值，从源头上减少和预防社会矛盾激化。
据介绍，该局同步出台了《行政调解办法》和《行政调解工作意见》，明确适宜工商机关调解的受案范围，规范工商行政调解行为。为了保障行政调解工作的上下贯通，该局将以“两级中心一级调解室”的运作模式，构建市、县、所三级联动的立体式行政调解机制，在50个基层工商所分别成立行政调解室，组建兼职调解员队伍，实现全市范围行政调解网络的全覆盖。 （翁慧明 杨海刚）
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