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中国消费网江苏频道讯 说到交房，大家已经习惯了这样的流程：交钱、拿钥匙、验房。交房时想看房，不交钱肯定是不行的，楼市“约定俗成”就这样。然而，家住扬州江都区的徐女士对此说不，“无论购买任何商品，消费者都可以先看看货。我购买的商品房，房款早都交齐了，而且已得知自己的房屋有些质量问题，我想仔细查验一下我自己的房子，再交接签字，为什么不允许，为什么非要先交钱签字收房后才能验房，这是什么规定呢?”最终，经过调解协商，开发商同意先查验房屋，对存在的问题先进行整改，然后再交房。
业主：交房流程不合理
徐女士是江都区建盈荣域小区的准业主，2010年中旬在该公司售楼处购得小区某一商品房，并支付全部房款，2011年11月底，小区开始交房。而她已提前得知了房屋在某些方面存在质量问题，并将影响使用功能，心急的她早早赶到了该公司售楼处，想先验房想看个究竟。但该公司售楼处一位朱经理却告诉她：“验房可以，但必须先交钱签字收房后才能验房，交了钱，这是你跟物业的事了，具体怎么操作是你们的事，我这边只是通知你们来交房，其余的就跟我们没关系了。”听到这番话，徐女士心里很不是滋味，同样，在一旁要求先验房的周先生、孔先生和施先生听到这番话，也同样认为这样的“交房流程”对于购房者来说是极不合理的。“通知我们来交房，想先查验一下房，还必须先到物业那交了钱，办理了入住手续，领取房屋钥匙和相关资料，才能验收房屋，如果房屋质量有问题，我们也只能找物业慢慢维修了？当初购房是在公司售楼处购买的，通知交房的电话也是公司售楼处打来的，交房时要验房却和公司没有关系了，是物业上的事了，而且不先交钱签字就不要先验房？难道房子有质量问题就和房地产开发公司没有关系了吗?这程序合理吗?”于是，徐女士等几位业主就这情况分别进行了咨询。
工商：“先收后验”是霸王条款
江都工商局消保科工作人员认为，在买卖合同中，“先验后收”是通常的交易习惯，而“先收后验”的交易习惯可能存在，但一定是一种非正常现象，具有典型的霸王条款性质，与市场经济的基本原则相悖，为现代民法和经济法所否定。我国《合同法》第三条规定：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”，同时，我国《消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为”，另外，《消费者权益保护法》第八条还规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”。不通过验房，买受人的知情权无从保障，“先收房、后验房”的霸王条款，完全剥夺了买房人对所有购房者的知情权。
开发商：先交钱后验房是“行业惯例”
去年12月13日，徐女士等人一起来到位于江都区长江路的建盈(扬州)房地产开发有限公司，就这一问题说明来意，要求公司给予答复，该公司一位主任详细了解情况后，认为业主要求先查验房屋后交房是应该的，业主缴清了数十万购房款，从某种程度上讲房屋已经是业主的了，业主有先查验的权利，如查验出问题，也理应在交房前予以解决，先交钱后验房这只是“行业惯例”，是为了督促业主交钱，开发商才制定了先交钱后验房的“行业惯例”，随即，该主任给该公司售楼处打了电话，安排人员按业主要求先查验房屋。
律师：业主有权利先验收房屋
中豪律师事务所蒲律师认为：在已经支付了全部房款的前提下，开发商应无条件向业主交付符合合同约定的房屋，在房屋交付以前，业主有权先验收房屋，发现有质量问题，开发商应限期维修，由此导致业主逾期入住的，开发商应承担违约责任。另外，蒲律师指出：商品房质量的验收仅有开发商自行组织的验收是远远不够的，不仅其公信力受到质疑，而且也不可能完成对房屋和相关配套设施进行全面的验收。商品房竣工验收不仅包括施工单位自检，建设单位、勘察设计单位、施工单位、监理单位组织的联合验收，还包括建设工程档案的验收、消防设施、特种设备、防空工程、环境质量和规划验收等，最后还得报建筑工程质量监督机构监督、审核备案，核发《竣工验收备案证》。因此，建设行政管理机关核发的《建筑工程竣工验收备案证》是工程验收工作中唯一对社会公众具有公示效力法定证明文件，没有《竣工验收备案证》，同样也可以拒绝收房，并有权利按照合同约定要求开发企业承担违约责任。
提醒：房屋质量无小事，认真验房坚持原则
近几年，楼市一路飘红，业主见房就收，即使房屋存在一般性的、小的质量或者规划问题，业主算算价格帐，一般不会追究提出退房，而且大多人认为：房屋是一个大宗消费，无论是购房还是收房，手续比较复杂，并需要一定的专业知识为依托，而在实际购房、收房的过程中，业主普遍缺乏相关知识，明显处于弱势地位，也根本不知道如何去维护自身权利，但如果业主在交房时未能坚持原则，不查验而收房，一旦领取住宅钥匙便视为收房，就算再验房发现问题，开发商只承担房屋质量包修责任，而没有逾期交房的压力，也不会因补正构成逾期交付，而承担逾期交付的违约责任，业主也将错过了最佳的维权时机。
相关链接：购房者收房步骤
购房者在收到开发商发出的交房通知单后，通常要经过以下几个步骤，完成收房：
1.查看资料，资料包括：A、房屋的《住宅质量保证书》;B、《住宅使用说明书》;C、《竣工验收备案证》;D、面积实测表;E、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)。
2.购房者会同物业验房，验房标准根据《商品房买卖合同》的约定和相关法规规范，验房范围包括房屋及附属设施质量、室内有害气体是否超标及小区环境等。
3.购房者就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案，物业予以认可签字。
4.开发商在一定期限内解决验房中存在的问题后，再次发出交房通知单。
5.购房者再次会同物业验房，没有问题，购房者领取住宅钥匙，签署《住宅钥匙收到书》和《入住交接单》，商品房交付完成。
(庆祥)
