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“丑小鸭”洗澡受歧视 老板赔礼服务员辞退
江苏消费网 (2012-02-08) 来源:本网原创
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    中国消费网江苏频道讯 童话故事《丑小鸭》中的丑小鸭因为长得丑受到同伴的嘲笑。想不到,这样的歧视竟然出现在一名孩子身上。日前,靖江新港园区杨女士带两岁的孙子去婴儿浴室洗澡,因孩子长得黑瘦受到不公正对待,洗澡竟洗出了一肚子气。

    杨女士的孙子体弱多病,长得偏黑瘦。去年12月20日,杨女士怕孙子在家洗澡着凉,便带孙子到斜桥镇上一家婴儿浴室洗澡。杨女士发现别的宝宝洗完澡,浴室服务人员都会用“雪花膏”帮宝宝们擦擦脸,而唯独自己的宝宝洗好澡后无人问津。有的宝宝出汗多,服务员还会另外用一块干毛巾擦汗,便要求服务员也给自己的孙子一条干毛巾,服务员却只顾忙碌不搭理。杨女士只好自己动手拿了干毛巾帮孙子擦汗。休息片刻,杨女士抱着孙子结账出门,只听背后服务员嘀咕:“那么难看的鬼东西还当个宝,又要擦雪花膏,又要干毛巾的,我偏不给!”杨女士听了十分气愤,当即与老板娘和服务员交涉。不料,老板娘和服务员以自己人在开玩笑为由,拒不认错。

     靖江工商局港城分局接到杨女士的投诉后,工作人员立即到场调查处理。工作人员调查发现,浴室在为杨女士的孙子提供干毛巾方面,确实存在不完善不周到的地方,而且为杨女士孙子提供服务的服务员没有健康证明等,在场的客人也指证服务员确有不尊重客人的情况。经过批评教育,浴室老板免除了杨女士孙子的浴资,还买来婴儿奶粉等小礼品,向杨女士表示诚恳道歉。并辞退了那名服务员,杨女士对此表示满意。(袁鸣 严向阳)

编辑:孙林美

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