近期, 杨女士经朋友介绍,带着6个月大的宝宝去一家婴儿游泳店给宝宝洗澡,店主向她推荐了价格为98元的“牛奶浴套餐”。虽然价格偏高,但是为了宝宝,杨女士还是花了钱。谁知洗完澡的当天夜里,杨女士发现宝宝的后背、屁股、大腿上全是红疹。杨女士急忙把儿子送到医院,经检查宝宝得了过敏性皮炎。气愤的王女士当即拨打了“12315”,向当地工商部门投诉。
接到投诉后,南京市工商局雨花台分局执法人员对这家婴儿游泳店进行了现场检查。该局执法人员检查发现,店内既没有公共场所卫生许可证、服务人员没有相关从业资质,店内也没有任何消毒杀菌设备。经询问后,店老板称是试营业,同时,因公共场所卫生许可证尚未办好,所以营业执照也未办理。工商执法人员当即对业主进行了批评教育,并下达了责令整改通知书。事后,在工商执法人员的调解下,店主赔偿杨女士医疗费共计600元。
结合今年央视3•15晚会曝光的“田婆婆洗灸堂”事件,雨花台工商分局执法人员提醒广大消费者在选择婴幼儿洗浴行业时需注意:
首先,婴幼儿洗浴服务行业由于刚刚兴起,因此发展参差不齐,消费者在选择时一定要选择口碑较好、门店较正规的店面。
其次,消费者到类似行业消费时,不要忘记了解该行业的从业资质证书。因为该行业的人员从业资质证书为后置许可手续,即在办理营业执照后方去办理相关证书。因此商家服务的好坏和水平,很大程度上取决于从业人员自身的素质。
最后,宝宝的皮肤娇嫩,因此需要专门的护理用品。家长要注意店员所使用的护理用品是否为正规厂家的出品,有完整的厂名、厂址、质量技术标准和出厂日期等。
同时,雨花台工商分局执法人员还提醒欲从事该行业的人员:从事婴幼儿洗浴的服务人员需经过专业培训,学习规范手法技巧,获得从业资格证方能上岗操作。