记者从中国铁路总公司获悉,2月16日至25日节后春运10天,全国铁路累计已发送旅客9891.7万人次,同比增加1006.2万人次,增长11.3%,运输安全稳定有序。
2月25日正月初十,全国铁路发送旅客1141.9万人次,连续第六天超过1000万人次高位运行;全国铁路共开行旅客列车8264列,增开旅客列车929列。武汉局集团公司当日发送旅客84万人次,同比增长6%;上海局集团公司发送旅客191万人次,同比增长11%;南昌局集团公司发送旅客99.8万人次,同比增长12.7%;广州局集团公司发送旅客145.1万人次,同比增长13.3%;成都局集团公司发送旅客113.2万人次,同比增长17.7%。
2月26日正月十一,铁路客流持续保持高位运行,预计发送旅客1042万人次,增开旅客列车884列。
针对当前学生、务工、探亲、旅游等客流高度集中叠加的情况,铁路部门努力挖潜提效,让旅客出行更加便捷。郑州局集团公司增开直通临客列车26.5对,加大向热门城市运力投放;增开管内临客列车10对,方便省内旅客到郑州中转换乘。济南局集团公司青岛站启用智能监控预警系统,智能分析站内50个旅客易拥堵点,广播提示旅客有序乘车;京沪高铁枣庄站推出条形码寄存服务,旅客可凭寄存物品时生成的二维码办理取件。南宁局集团公司在南宁、柳州、桂林、玉林、北海等客流较大的车站安装75台智能验票进站闸机,旅客最快仅需3秒就可以“刷脸”进站。为更好地向少数民族务工人员提供服务,成都局集团公司在成都到广州的加开列车K4572次上组建“民族乘务组”,开展双语服务,编排具有民族特色的娱乐节目。
当前正值节后客流高峰期,铁路部门提示,已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客,请尽量提前取票;乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件,尽量提前出门,为安检、取票、验票进站等留足时间,以免耽误行程。