■本报记者 武晓莉
国际南极旅游组织协会IAATO2014-2015数据显示,我国年度赴南极的游客人数为3042人,仅次于美国、澳大利亚和英国,是南极第四大客源国。这一数字是2011—2012年度的4倍,2012—2013年度的1.5倍。而胡润百富《2015奢华旅游白皮书》显示,南极游在我国富裕阶层的热度上升,其已成为高端消费群体印象最深刻的目的地。近日,携程旗下顶级旅游品牌HHtravel鸿鹄逸游发布了《2015中国人南极高端旅游报告》。其中显示,南极旅游的主力人群以资产在千万元以上的富裕阶层为主,近八成游客偏爱舒适度较高的高端南极路线,银海邮轮被评为最受高端消费者偏爱的邮轮品牌。
HHtravel鸿鹄逸游针对500位高端旅客、业内专家的调研访问及CRM(客户关系管理)数据显示,超过九成的中国高端游客有去南极旅行的意愿。现有“南极客”的平均年龄在48岁,男女比例较为均衡,为5.3:4.7。私人企业主、企业高管、投资人及其家人是南极旅游市场的主力,其中34%的南极游客已经退休,最年长的南极游客74岁,最年轻的12岁。国人游南极最常选择的旅伴为夫妻/情侣、亲子、子女送父母出游以及与友人同行,亲子出行的比例逐年升高。
记者从旅行社了解到,南极旅行分为两种方式,即顶级邮轮登岛和专机直飞南极。南极的门户包括阿根廷乌斯怀亚、澳大利亚、新西兰等,其中中国游客选择最多的是航行距离最短的乌斯怀亚。
HHtravel鸿鹄逸游将市面上的南极路线分为经典级、深度级、挑战级,分别指20天以下的南极半岛线路、20天以上的南极三岛线路以及直抵极点的挑战型线路。其中,有超过72.1%的中国游客选择经典级线路,选择极点挑战级线路的仅有8%。这说明,中国高端游客的南极旅行还是以感受和享受为主,而非“追求刺激挑战自我”。舒适度和安全性是高端游客在南极旅行中最关注的因素。
专业程度、舒适程度、登岸天数、服务质量、餐食品质、硬件设施、破冰能力是业界衡量南极邮轮的主要标准。据了解,“银海邮轮”被评为登岛体验度最舒适的顶级南极邮轮品牌。此外,体验度最高的南极邮轮品牌依次为世鹏邮轮、庞洛邮轮和海洋新星号邮轮。
大多数高端游客表示,去南极为一生一次的体验,不会反复前往。但也有三成去过南极的游客表示还会再去。另有部分去过南极的游客表示,会把北极纳入旅行计划。