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两会落幕，但热度仍未散去，尤其是苏宁控股集团董事长、全国政协委员张近东在两会上关于“智慧零售”的发言引发业内热烈讨论。当业界还在持续热议发酵之时，张近东已选定了全国推广的范本，开始全面发力。
张近东对智慧零售做出如下定义：“智慧零售是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。”
3月22日，在南京新街口苏宁易购店，张近东在与员工的指导交流中谈到：“新街口店一年吸引近千万人次逛店，为集团贡献近20亿收入，利润同比增长68.9%，这就是我们智慧零售在门店落地的结果。我们要尽快将这个店探索出来的模式复制到全国，推动集团从商业模式到盈利模式的转型，从中速增长向高速增长转型。”
据了解，新街口店是苏宁智慧零售模式率先试点的代表，是近两年创新发展的一个缩影，也成了张近东亲自关注的重点。这种创新示范效果已经在整个南京大区开始显现，2016年南京苏宁全渠道销售规模同比增长超过30%，净利额同比增速甚至达到了128%，可以说这是一份领先行业、领先全国各地区的成绩单，而这份漂亮成绩背后正是智慧零售模式的支撑。
但张近东的步伐显然不止于此，他在与南京苏宁员工短短一个小时的沟通会中，有多达20多次提到智慧零售，商品变革、业态创新、用户体验、市场拓展、服务升级等一系列“地区攻略”和盘托出。
显然，在张近东看来，智慧零售拥有着广阔的发展空间，苏宁要进一步加速“地区攻略”的落地，而南京作为大本营要做标杆引领。此外，张近东针对南京大区也特别下达了任务单，其中包括2017年苏宁易购直营店要实现全部盈利，苏宁红孩子母婴店要新开10家店等等一系列智慧零售业态的建设。
在工作沟通会上，除了苏宁云店、苏宁易购直营店、苏宁超市、苏宁红孩子店、苏宁小店等零售业态，张近东特别强调了三类新业态，这是苏宁生态布局在零售方面的快速落地。
经过2016年零售生态圈的布局之后，2017年苏宁迎来了聚焦零售和凸显效益的时期。尤其是体育和文化产业的布局，正在成为苏宁顺应消费升级的重磅武器。据了解，这三类新业态与当前市场上的同类门店业态有着本质的不同。它们将是全面互联网化的智慧门店，未来率先在南京苏宁商贸店落地的体育用品旗舰店，将是集餐吧、酒吧以及小型球场互动于一体的智慧体验门店。可以说是去年苏宁在南京奥体开业的苏宁体育奥体官方旗舰店的升级版。
此外，伴随着以科技金融、普惠金融为发展目标的苏宁民营银行的加速落地，今年苏宁金融在智慧零售发展中的战略支撑作用也将进一步凸显。可以预见，2017年苏宁六大产业将以组合拳的形式不断出击，加速推动苏宁智慧零售迎来更大的发展。 (胡婕)
