315和解平台
中新江苏网镇江4月19日电(戴有慧)昨天，镇江工商局和消费者协会联合推出全国首个“指尖上的315”手机软件，只需轻轻一点，即可向工商部门和消协获取信息、反映问题、献言建策、举报投诉，随时随地为消费者权益保驾护航，“天天315”不再只是愿景。
据悉，“指尖上的315”是一款智能手机软件，现有iphone和安卓两个版本，包含我要投诉、消费百问、品牌示范、你点我检、消费咨询、营业执照认证、工商微博七大功能板块。其中“我要投诉”是该软件重点打造的消费者举报平台，一旦发现问题商品、不良服务等侵犯消费者权益的行为时，消费者可当场拍摄、录音取证，并立刻上传到工商行政执法部门的监控平台。此外，“营业执照认证”也是极有创新价值的监控技术“革命”。工商部门在市区企业的营业执照上打上二维码，消费者利用手机扫描二维码即可获知该企业的官方登记信息，从而辨别营业执照的真实性、合法性。
镇江“指尖上的315”是消费者投诉维权的新“法宝”，深受广大市民欢迎。仅上线一天，已有数百人下载了该软件。“有了这款软件，以后天天都是打假日！”忙着试用软件的宋女士兴奋地表示，一定要好好利用这个“法宝”为解决食品安全问题助力。
