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淘宝推出“双12”频繁促销 消费者或不买账
江苏消费网 (2011-12-26) 来源:中广网
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据中国之声《新闻纵横》报道,光棍节买的衣服,您穿了吗?11月11号买的化妆品,您用了吗?可能您还没来得及吧?然而,就在您腾不出手的时候,淘宝又借12月12号这个日子,推出了"全民疯抢购"的促销活动。

超低折扣,0点开团,全场五折,仅限一天。这是花花绿绿的淘宝网首页上,为"全民疯抢购"活动打出的宣传口号。与淘宝双12促销同时进行的,还有今天0点正式营业的腾讯QQ网购,满199元,返300。再过两个星期,京东商城也将开始促销,号称全场零利润。

一波又一波的价格战,购物网站打的什么主意?昨晚10点,负责双十二促销活动的淘宝网负责人停香,在接受中国之声采访时说,淘宝已经为这次促销做好了充分的准备:

负责人:我们这次的话主要推出了一些不同的元素,比方说我们推出了水果生鲜日用消费品总共备货价值超过了5千万元,此外我们将推出一千款的产品,号称千团大战,然后我们推出了一个年货的食品专区,价值的话超过1亿元左右,为了保证消费者能够及时的收到商品,我们在活动开始前就与快递企业进行了沟通,这些企业都会全力保障我们在双12期间的一个货物的运送。此外我们将与快递公司对商家备货以及他们的预处理做一个数据和信息上的互通。

掐着12号的零点那一刻,中国之声的编辑也参与了这次促销活动,2999元,8G的Iphone4。但是,开拍仅10秒,网站就显示,此宝贝已不能购买。短短一分钟,270万用户迅速涌入淘宝网;短短十分钟,淘宝网成交51万笔,支付宝交易额突破1亿元。

然而,与淘宝网的繁荣景象不同的,是我们的网络调查。昨晚,中国之声新闻纵横在新浪微博上,以"经历了双11,你还会参加电商屡屡发起的价格大战吗"为题,发起了一次网络调查。

调查结果显示:在240个参与调查的网友中,有42%的人选择了不参加,只有56人选择了参加,还有35%的人觉得参不参加都无所谓。在调查中,有一些热心网友接受了中国之声的采访。问及是否会参加今天凌晨的淘宝促销,山东荣城的网友肖先生坚定地表示--不:

肖先生:我开始是想参加的,后来以后我看了一下现在优惠这些商品,我发现了很多商品它都是一个先提价然后再给你打折这么一个过程,然后我看了一下我所关注的几款东西都有这么一个现象,我就不太想参加了,因为没有什么实际的好处。

在网络调查中,有网友留言说,尽量避开活动与促销,物流和快递服务的质量还跟不上。还有网友说:无利不起早,买的没有卖的精。他们都选择了不参加淘宝的这次促销。其实,拒绝参加淘宝的这次双12促销的,不止是众多买家,有一些知名的卖家也没有参加这次活动,比如韩都衣舍。昨晚,韩都衣舍的CEO赵迎光接受新闻纵横采访时明确表示,不参加淘宝的双12促销:

赵迎光:双12我们没有参加,一个是淘宝它有它自己促销的活动,另外一个我们自己要有我们自己活动的要求,我们一般一年只会做两次,其实在特定的历史阶段各个网站为了拉顾客,所以他们会做这种价格上的竞争,我觉得像我们这种做精品牌的,一个我们自己本身掌握好我们自己节奏很重要,这个其实从某种程度上来讲,一个是一些新顾客他们更方便的体验。另外一个就是回馈了老顾客嘛,这种都可以理解,只是说这个频度频率不要太快。

然而,淘宝官方对于"促销活动太频繁"的说法,却有另外的说辞。双12促销活动负责人停香说,频繁促销,是为了让网友们得到更多的实惠:

停香:就是在双11之后的话隔了仅仅一个月又推出双12的活动,就是因为希望在双11以后满足之前没有完全网购尽兴消费者的一个购物欲望,我们发现在中秋和国庆为主的黄金周以及圣诞节之前的话,中间有一个销售的空档所以我们会选择在双11和双12都推出这样的狂欢活动,目的就是为了返利消费者,为他们打造一个网购的盛宴。

对淘宝促销惠及购物者的说法,苏州的网友任女士有不同的说法,昨晚,她给新闻纵横的编辑讲述了在上个月促销时的网购经历:

任女士:双11那天在淘宝商城的波司登旗舰店看的这件衣服,是588块钱包邮,于是就买了,今天不是也是什么双12全民疯抢嘛,它就变成了458.77元,后来我就去刷它的评价详情就是有很多的人跟我一样也是买了这件衣服,就是在评论上说双11的半价是欺诈,因为我们收到它的衣服的时候,它的价格标签是被剪了的,所以我们比较气愤。

得了实惠,还是受了欺骗。对网购的促销活动,网友们有不同的看法。在我们的微博留言中,网友"转弯向前看"说,一定要去网上看看,能买的则买。而另一位网友则评论说,与其赶这个热闹买一堆不需要的东西,不如要用什么的时候买什么。

网络购物,买家想要物美价廉的商品;卖家想要掀开消费者的钱包。但如何才能让买卖双方各得其乐呢?或许网友"牛奶妞"说的话值得一听:过了双十一、有了双十二,那接下来呢,如果没有一个优秀有创意的方案,那么也无法很好的吸引广大网民。

编辑:胡婕

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