“两年,很快的啊。”邵先生的妻子这下不敢戴了。据邵先生介绍,他买项链的时候,促销小姐不停地宣传这种款式的项链如何时尚,当然也告诉他:“这种项链不能戴着洗澡、睡觉,就是流汗的时候也最好不要戴。”由于当时非常喜欢这款项链,邵先生还是花了千余元买下来了。邵妻佩戴项链时格外小心,一切遵循促销小姐的指导,可戴项链不洗澡不淋雨能保证,大夏天的不淌汗谁能保证呢?于是,项链买了不到7个月,吊坠上的水晶就发生脱落,前两天邵先生无意中发现,妻子脖子上的项链一下子掉了三分之一的碎水晶,这项链还能戴出去吗?
邵先生拿着发票找到购买项链的施华洛世奇水晶专卖店。服务人员一句话让邵先生彻底晕死:“吊坠项链的碎水晶发生脱落是很正常的。”这位服务员称,凭邵先生手中的发票,她们可以帮他把掉下的水晶粘上,但称项链的保修期只有2年,2年后如果水晶再掉的话,就要邵先生自己花钱才能粘了。邵先生一听就来气,他告诉记者,自己去维修项链时,还有几位消费者也在咨询维修水晶饰品的事情,看来这样的“掉水晶待遇”并非自己的独享。
昨天上午,记者找到了施华洛世奇水晶专卖店,一位当班的服务员王小姐以为是顾客要选购水晶项链,热情上来招呼。她称,施华洛世奇是世界一流的水晶饰品牌子,一般大颗的水晶吊坠不会有脱落现象的,可以放心佩戴。但是一些小碎水晶的确容易掉落,这主要跟佩戴者的习惯有关,建议不要在洗澡的时候或者淌汗的时候佩戴。不过这位王小姐推荐给记者一款今夏新款吊坠,其上面的碎水晶采用“陶瓷冷烫镶”技术,比起一般的直接粘在金属饰品上的水晶不容易脱落。但她表示,无论怎样粘的水晶,如果不注意日常维护还是会发生水晶脱落的事情。“所以消费者不能在洗澡、流汗、睡觉等情况下佩戴饰品呀!”“夏天太阳晒脖子上淌汗谁能防得了?”“那夏天大太阳晒你还受得了啊?”这位小姐反问一句倒令记者语塞。当记者把这个情况发反馈给邵先生时,他的疑问也随之而来:“水晶不是要在太阳底下才显得出闪光点?不让太阳下戴难道夜夜赴夜宴?难道施华洛世奇从来不淌汗?” 蔡阳艳 范晓林