315和解平台
近年来，越来越多人愿意为口腔护理花钱。从治疗层面的牙周治疗、根管治疗，到美容层面的牙齿种植、隐形矫正，在这个颜值经济大行其道的时代，牙齿早已成为一个人的“门面”。与此同时，相关消费纠纷也多了起来。
今年年初，大学生小丁和同学一起在一家牙科诊所进行了牙齿矫正。小丁表示，当时因为牙科诊所开业大酬宾，必须两个人以上才能享受到优惠。
牙套戴上不久，小丁就开始出现种种不适症状。先是牙齿被矫正器勒得生疼，后来发现不光牙齿有出血，牙龈也开始发炎，而且夏季只要喝点冰饮，牙齿就会有刺痛感。
小丁回到牙科诊所复查，大夫告诉她，出现这种情况是因为小丁对矫正器过敏，建议她换另外一款价格更高的隐形牙套，并称隐形牙套不仅不会过敏，还可以随时摘戴，比使用固定矫治器容易清洁。
一段时间以后，小丁的口腔问题不仅没有得到改善，反而有恶化的趋势。这次，她直接去了综合医院的口腔科。医生表示，牙齿美学修复是一个复杂过程，如果治疗不够正规，可能会存在牙齿敏感、患龋齿风险增加、咬硬物受影响等。
小丁觉得自己被“坑”得好惨，但因当初是微信支付的治疗费，且没给开具任何收据，维权缺少证据。针对类似纠纷，为此，山东省消费者协会联合淄博市消保委提醒广大消费者：
1. 选择正规医院、专业的口腔正畸医生来进行治疗。
2. 要根据自己的实际情况，不要盲目跟风，更不要被花式的广告和营销人员的“花言巧语”迷惑。
3. 要保存好有关消费凭证，避免发生纠纷时，因保管不当，导致无法提供相关证据，不利于后期维权。如果遇到权益受损问题，可及时向相关部门投诉。
