政府公共服务需要多一点责任担当，多一点服务意识，给社会公众带来更多的便利、更多的实惠、更多的获得感。

　　■盛翔

　　公安部日前研究审议了关于建立居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领制度的意见。意见强调，建立居民身份证异地受理等制度，是继户籍制度改革、车检驾考制度改革之后公安机关的又一项重大改革举措。要充分发挥公安机关人口服务管理信息化优势，让信息多跑路、让群众少跑腿，最大限度为群众提供便利。(据6月9日新华网报道)

　　众所周知，身份证是公民最为重要的证件之一。身份证一旦遗失，不仅会给持证人的生活和出行带来诸多不便，更有可能被犯罪分子恶意利用造成损失。但是，过去要想挂失补办身份证，必须回到户籍所在地，一来一回耽误的路费和时间成本不说，更会让人对公共服务的低效心生不悦。在技术上实现异地挂失补办身份证，早就不存在任何问题，一般企业尚能做到的，政府部门反而做不到，怎不让人郁闷?

　　“非不能为，实不为也。”身份证异地受理过去迟迟不能实现，印证的无疑正是这句古话。“让信息多跑路、让群众少跑腿”，公共服务就应该这样，充分利用现代科技，为公众提供更便捷更优质的服务。身份证异地受理，看上去只是为办事群众省去了跑腿的路费和时间，但是背后的便民思维与服务意识，却让人倍觉温暖。事实上，很多仍要群众频繁跑腿的事项，都一样可以“让信息多跑路”。关键是，相关部门有没有这样的意识和行动。

　　“互联网+”是今年最热的关键词之一。各行各业都在往“互联网+”的路子上走，并借此赢得一片豁然开朗的崭新天地。其实，政府公共服务也需要有更多的“互联网+”，凡是能够网上办的事情都应该网上办，凡是能够异地办的都应该准许异地办，凡是能够节省的办事成本都应该一律免去，凡是能够提高的办事效率都应该尽力提高。“互联网+”不仅是企业思维的一场革命，也应该成为公共服务的一场蜕变。

　　在信息化时代，各职能部门之间想要实现信息共享，是一件非常容易的事情。“让信息多跑路、让群众少跑腿”需要的只是一点责任担当与一点服务意识，带给社会公众的，却是更多的便利、更多的实惠、更多的获得感。

　　政府公共服务的“互联网+”大有可为，希望身份证的异地办理只是一个开始。

编辑：朱成林

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