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早报记者 邹娟
对于大品牌超市曝出的“价格欺诈”，复旦大学旅游管理系教授、博导，EMBA导师顾晓鸣在接受早报记者采访时表示，消费者应该以需不需要为准则消费，而不是一有“打折”就掏钱。
包括家乐福、沃尔玛等大品牌，之所以出现“价格欺诈”，一方面，零售业竞争日趋白热化，大型超市的价格优势不再明显，企业要盈利，只好不断翻花样。另一方面，现在消费者购物进入一个误区：希望物价不断地便宜下去。不打折，几乎就不消费。
“作为一个大品牌，超市应该有自身的商业规范、社会责任。”顾晓鸣认为，类似以“打折”为幌子的“欺诈”或者“擦边球”并不是偶然，问题的解决，也不是简单的赔钱、罚款，而应该提倡一种“消费文明”。
“(只是)看到价格，就会忘了价值。”顾晓鸣表示，消费者应该以需不需要为准则消费，商家应该真的从顾客需要、商品价值为核心经营、定价。否则，势必是两败俱伤。
