本报广州讯（梁慧玲记者黄 劼）日前，广东省东莞市消费者委员会公开披露22条消费领域行业潜规则。这22条潜规则涉及餐饮、零售、保险、银行、房地产等行业。

　　据介绍，不久前，东莞市消委会联合11家新闻媒体开展“挑战消费领域行业潜规则”活动，向社会公开征集了消费领域行业潜规则56条。东莞市消委会对筛选出的明显侵害消费者公平交易权、知情权、选择权等合法权益的，且与消费者日常生活密切相关的22条潜规则进行公开点评。

　　东莞市消委会秘书长邓国平介绍说，开展这项活动，目的是让消费者清楚了解自身合法权益，知道有拒绝的权利和方法；同时提醒经营者自觉自查和纠正侵权的潜规则，主动承担保护消费者合法权益的责任；建议政府部门加大监管力度，立法立规制约或纠正行业潜规则。

　　附:22条消费领域行业潜规则

　　●餐馆设置最低收费、开瓶费等服务性收费。

　　●消毒餐具另收费，谢绝自带酒水。

　　●凭购物小票，一个月内换发票。

　　●家电商品退换货，包装必须完好、附件齐全。

　　●特价商品不退换，赠品不“三包”。

　　●商场用糖果代替零钱。

　　●药品、珠宝产品，售出不得退换。

　　●非现场购物，货物先签收并付清费用才能开包验收，签收后拒不赔偿。

　　●数字电视，预存一年电视收看费，送机顶盒，未满5年内取销，需补700元机顶盒费。

　　●汽车保险，高投低保，即：投保时，按购车价定价投保；理赔时，按市价不定价理赔。

　　●购车捆绑办牌、保险费等。

　　●汽车换配件，工时费另收。高档轿车，保养维修收高价工时费。

　　●装修公司自聘工程监理监管工程质量和进度，监理费要消费者另行承担。

　　●开发商无偿占用商品房所在楼宇外墙和屋顶的使用权，及由此带来的营利性收入。

　　●业主支付律师费、保险费，服务和受益对象却是开发商和银行。

　　●预购房签订的 《商品房认购书》的格式条款，已约定“买受人知悉并接受《商品房买卖合同》内的所有条款”，变相剥夺了消费者退订和协商更改合同内容的权利。

　　●商业格式合同中，经营者的违约责任比消费者的违约责任低。

　　●未满一年办理银行信用卡销卡，要缴足一年年费。

　　●旅游团定点购物、消费。

　　●停车费、物品寄存费，概不负保管责任，要求消费者在损害自负单上签名。

　　●因种子本身具有复杂之遗传因子，且气候栽培管理条件对于栽培之结果影响甚大，故播种后结果恕不负种子价以上之责任。

　　●从购种之日起15天内请试芽，若出现芽率不够，可携带包装袋及所购种子的收据到所购处协调解决，过期视为合格产品，不承担任何经济损失。