近日,一些不法分子打着销售厂商旗号,假借免费上门保养服务名义,暗设陷阱坑害消费者的现象时有发生。对此,南京市消费者协会提醒,需警惕免费上门保养服务陷阱,遇到这类情况时最好先致电销售厂商客服电话进行查证。 为提高企业品牌知名度和信誉度,销售厂商通过提供免费保养等方式不断改进售后服务质量。一些不法分子借此机会,打着销售厂商旗号,假借免费上门保养服务的名义行骗。南京市消费者协会已收到多起以测试保养天然气管道、天然气灶为名,谎称设备漏气,要求更换家庭设备,从而进行欺诈活动的投诉。 据南京市消费者协会投诉部负责人介绍,这些不法分子多采用“游击式”欺骗消费者,消费者一旦上当受骗很难维权。近来天气转冷,以保养管道设备为名,暗设陷阱坑害消费者的现象增多。日常居家时间较多的老年人往往是不法分子欺诈的重点对象,应特别提高警惕。(肖宝 陈郁) |