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消费警示

不可轻信“天价”保健床垫 不具备治疗功能
江苏消费网 (2009-12-03) 来源:中国消费者报
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  日前,不少城市家具市场上出现低则几千元、高则数万元的“天价”床垫。一些商家称这些床垫是按照人体工程学原理设计制造的,有的还冠以“高科技”字样等。这些床垫是否货真价实?上海市消费者权益保护委员会经调查发现,所谓的人体工程学、高科技等是商家为抬高床垫身价,用来促销的噱头,消费者不要轻信。

  上海市消费者周女士患有腰椎间盘突出症。她去某家具城选购床垫,一家床垫企业的促销员向她推荐了一款近5000元的产品,并介绍说这款床垫根据人体工程学原理设计,符合人体生理构造,使用该床垫不但能提高睡眠质量,而且对人体骨骼有利,该床垫使用进口弹簧,属于特硬型,特别适合腰椎不好的人使用。周女士相信了促销员的介绍,买下了该床垫。用了1个月,她的腰椎病复发了,疼痛难忍,以致于无法行走。事后,医院医生告诫周女士,从其腰椎病情来看,不能使用弹簧床垫,否则可能造成瘫痪。

  上海市消保委经调查了解到,真正的人体工程学床垫在承载重量、软硬度等方面都有严格的要求,必须根据每个人的体质、年龄等具体情况有针对性地进行设计制造,相关制造成本和售价均大大超出普通消费者的承受能力。实际上,市场上的大多数所谓人体工程学床垫是厂家依据统一的产品质量标准生产的,不具备治疗功能。此外,上海市消保委还发现,市场上有不法商家使用“高科技”概念来忽悠消费者,不但称自家床垫能调节血压、降低胆固醇、抗衰老等,更有甚者承诺包治百病。

  上海市消保委提醒广大消费者,购买床垫时,要谨慎对待商家的宣传。质量上乘的床垫的确有助于提高睡眠质量,但是,当消费者遇到商家自称其经销的床垫还有其他保健甚至治疗功效时,不要轻信其口头宣传,可要求商家拿出权威部门出具的认定报告,以免受误导。其次,消费者选购要理性。虽然市场经济有优质优价的规律,但是消费者不能仅根据商品的价格高低来判断质量优劣。对于那些“天价”床垫,消费者还得从自己的实际需求出发,结合自身消费能力理性购买。

  上海市消保委提醒消费者,要选择诚信度较高的商家。选择具有营业执照、市场美誉度较高的商家,其宣传可信度相对较高,有利于消费者获知所购床垫的真实情况;其售后服务较为及时、完善,能让消费者的合法权益得到较好保障。

(记者袁  征)

编辑:孙林美

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