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投诉公布

曹栋栋投诉中国矿业大学出版社
江苏消费网 (2009-10-19) 来源:本站原创
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投诉者情况

曹栋栋 13805******

email caodongdong002263@qq.com

投诉类别 网络投诉

投诉对象情况

投诉对象名称 中国矿业大学出版社 江苏省徐州市矿业大学出版矿

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

我在1月17日左右在中国矿业大学出版社网上书店上订购了一本《冲击名校之门--V学法方案(2006)》且已通过网上银行向该出版社中国银行帐号:10087408093001转帐30元(包括书费加邮费),但该出版社迟迟不发货,且在网站上所登的所有联系电话均无人接听,希望江苏省消协能尽快去了解一下情况,我要求该出版社能尽快给我发货,或全额退还款项

 

回复:曹栋栋投诉中国矿业大学出版社

    你的投诉已收到,谢谢你的支持!122,经过本网记者的了解和沟通,并与中国矿业大学出版社进行联系,出版社发行科汪先生回复称,书款已确认收到,他们这两天就安排寄书,由于通过邮局挂号信的方式寄出,邮寄周转可能需要好几天,你再过几天就可以收到了。

编辑:禹立彬

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