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投诉公布

尤进投诉北京世纪百强家具南京销售点
江苏消费网 (2009-10-19) 来源:本站原创
阅读:

投诉者情况

尤进 13913******

email youjin@smpdp.com

投诉类别 房地产/装修

投诉对象情况

投诉对象名称 北京世纪百强家具有限公司及南京销售点 南京红星国际家具广场

025-83111735

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

我于0710月在南京红星家具广场购买了该公司的家具并交了全款3万余元,该公司承诺0711月下旬交货。可到了交货期询问却被告知货还没到,要再等一段时间。在此期间我多次询问催促,该公司人员总是以种种理由搪塞。元旦前联系得知可以送货,为此我特意请了年休假5天准备搬家。可071230货到后发现,不但货不齐而且字台还是旧的(可能是样品),到店面交涉,答复再等等。这又近一个月的时间过去了,货仍没有送到。我对该公司的诚信和服务已失去信心,在忍无可忍的情况下,为维护我作为消费者的正当权益,正式向该公司提出赔偿要求如下:

1 三万余元的家具全部退货;

2 赔偿为家具配的玻璃台板336元;

3 赔偿5天误工损失费1300元;

4 赔偿由于交货延误影响搬家而在外租房延期6个月的房租4800元(房租半年一签);

5 按合同总价的0. 05%/天支付违约金直到本案结束之日。

以上望能得到消协的支持和帮助,不胜感激!

另:北京世纪百强家具有限公司(电话:010-69791316传真:010-69792393),

南京红星国际家具广场投诉电话:83118009

 

回复:尤进投诉北京世纪百强家具南京销售点

你的投诉我们已看到,谢谢你的支持!130,在本网记者的介入下,并和南京市鼓楼区消协沟通协调,现对方已同意把旧的家具换成新的,并补齐该有的家具,另外还一次性赔偿你3000元经济损失。

编辑:禹立彬

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