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投诉公布

毕静投诉盱眙县电信局
江苏消费网 (2009-10-19) 来源:本站原创
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投诉者情况

毕静 0517-88******

江苏省盱眙县盱城镇金源大道南路法院宿舍2号楼401 email zgl246@163.com

投诉类别 电信行业

投诉对象情况

投诉对象名称 中国电信江苏省盱眙县电信局 江苏省盱眙县盱城镇金源大道北路1

局长 0517-88269803

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

中国电信盱眙县电信局伙同051783658626在我明确表示不同意办理相关短信业务的情况下,仍然强行给我户电话办理短信业务,

并每月收取6元费用,已经有数月之久。中国电信盱眙县电信局在我户明确要求取消该短信业务的情况下,

却推托要由051783658626来取消该业务。

要求中国电信盱眙县电信局立即取消该业务,赔偿其已经收取我户的该业务所有费用损失,并公开登报向我赔理道歉。

 

回复:毕静投诉盱眙县电信局

    你的投诉我们已看到,谢谢你的支持和关注!在本网记者的介入和协调下,122,淮安电信综合办殷主任告诉记者,他们已要求盱眙电信方面在下月先返还给你收取的两个月费用12元,充入你的电话费中;同时,盱眙电信会与SP短信服务商进行协调,如属违规将对其进行处罚,今后会加强对短信等相关业务的管理,避免类似事件再次发生。

编辑:禹立彬

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