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投诉公布

丁鹏投诉江苏三泰啤酒有限公司
江苏消费网 (2009-10-19) 来源:本站原创
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投诉者情况

丁鹏 13852******

江苏省泰兴市第一高级中学 email dingpengyc@163.com

投诉类别 食品/药品/餐饮

投诉对象情况

投诉对象名称 江苏三泰啤酒有限公司 泰州市高港区环溪路19号

052386161415

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

我于9月中旬购买了一箱该厂于713号生产的三泰银爽啤酒,喝到第六瓶时发现瓶底有像泥巴一样的沉淀物,摇晃后沉淀物融化,而且啤酒变得浑浊,再看看剩余的没开启的啤酒瓶底都有类似的现象,我向厂家反映此事以后,他们派人来看了,说这是正常现象,啤酒不可能过滤那么干净.我问他这个啤酒质量过不过关,他说可以说过关也可以说不过关,最终答应赔我两箱啤酒还要回去请示.刚好那几天在泰州晚报上看到兴化的消费者有跟我相同经历的投诉,我问那是怎么处理的,厂商代表说与我无关.后来我又主动跟他们交涉了一次,他们不愿赔偿我的经济损失,只愿赔我六箱那令人呕心的银爽啤酒,对他们的啤酒我已经真的是不敢再喝了,可他们却非不可要赔我啤酒,对此我不能接受.我在他们的网站留言了好多个,都被他们给删掉了.我不知道一个在我们泰州地区还算有点影响力的三泰啤酒厂就是这样来处理顾客的投诉.恳请你们帮我讨回一个公正的说法!!!谢谢!!

 

回复:丁鹏投诉江苏三泰啤酒有限公司

你的投诉已看到,谢谢你的支持!111,经过本网记者的了解,并和三泰啤酒公司负责售后服务的孙部长进行联系,孙部长同意尽快协商处理此事,并回复结果。在记者的多次关注和追踪下,三泰啤酒公司现已一次性补偿给你一千元现金。

编辑:禹立彬

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