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消费警示

网上淘票防山寨 国庆出游莫伤薪
江苏消费网 (2009-09-25) 来源: 星辰在线-长沙晚报
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  一市民误入“山寨”网站订票损失400多元

  一年一度的国庆黄金周假期又要来临,今年恰逢国庆中秋双假同行,多出了一天假,更加刺激了人们节假日外出度假的欲望。和往常一样,黄金假期外出存在购票难、门票贵等问题。而各大网站也早已纷纷推出为民排难的特价机票、消费券等优惠。但是网上淘票真的安全吗?市民陈安民向本报热线82205000投诉:“山寨”版订票网站让他损失400多元。

  出游前不妨“货比三家”

  “虽然‘十一’假期的机票价格很高,但如果提前预订,还是能淘得到低价机票。”昨日下午,一位名为“月亮”的网友在一家旅游论坛内总结了多个旅游搜索引擎最近1个月内的长沙出发机票价格走势图,如黄金周期间到上海旅游,10月3日出发、7日返回的价格目前最低,为629元,比报价普遍在900元以上的长沙至上海往返机票便宜了不少。这位网友还介绍,东航、吉祥等航空公司的在线订票网站也会给出专门针对会员的优惠价格,出游前不妨“货比三家”。

  一些游客看准了各地今年大量发放的旅游消费券。“杭州旅游消费券,可在多家景区景点、酒店使用,希望换西安或者郑州旅游消费券。”

  提防用消费券拉拢客源

  但是,据旅行社工作人员介绍,游客在“淘”券时一定要弄清楚消费券的使用范围和时间。其中代金券使用相对方便,限制条件不多,而折扣券和免费票通常限制使用日期。此外,部分商家为赶潮流发放消费券,例如酒店、餐饮等消费券,其实没有多少实惠,不排除个别旅行社以消费券的名义拉拢客源。

  此外,市民出行网上淘票的时候应该注意防范山寨网站。近日,市民陈安民向本报热线82205000投诉:“春秋航空的机票大家都知道便宜,可我在网站上买了两张,没想到钱被骗了。这个网站与春秋航空官方网站长得一模一样,春秋只要300多元的票价,‘山寨’版春秋却要了我500多元,损失大了。”也有网友抱怨,很多“机票便宜”的网站在销售机票时捆绑保险,但不知捆的是哪家保险公司的保险。不少人也表示,在网上“淘”便宜机票,有的跟标价不一样,有的当你点击购买时,还必须要购买他的保险。有的小网站,甚至让消费者支付所谓10元左右的“平台费”。而网站搭售的保险,有些保险是虚设的,根本无法兑现。

  付款时认真核对相关信息

  市消协提醒广大市民,有些假冒机票代理公司频频出现于网络中,游客在淘机票时也需要谨慎付款。旅客除购买机票前,要认真与售票处核对航程信息、乘机人姓名、身份证号码、出行年月日、航班号等重要信息以外,在购买较低折扣的机票时,还应该询问售票处有哪些限制条件,而机票销售人员出票前应该主动将低票价给旅客带来的附加条件通知旅客,尽到事先告知义务,尽量避免旅客因此受到损失。 (记者 李姝阳 实习生 王俊 杨辉)

编辑:孙林美

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