鉴于当前医药消费投诉较为突出的状况，近日，中国消费者协会发布了六条消费警示。此次发布的消费警示主要针对2008年全国消费者协会系统受理的10897件医药投诉中比较突出的四类问题：

    一、以健康讲座、产品推介、新品上市、医学教育等种种名义，进行所谓的“公益活动”、“免费义诊”、“老年健康教育”等活动，推销药品。这些活动的组织者通过一定的渠道，组织相当数量的消费者参与，在会议或活动之后，以送货上门、建立专家联系卡、提供终身免费健康医疗咨询、无效退款等为诱饵，向参与活动的消费者推销药品。当消费者感觉疗效不好，没有达到预期宣传的效果时，找到经营者却很难讨个说法。

    二、盗用、冒用国家或军队医疗科研单位名义，或盗用、冒用知名医院的专家、医师身份，通过网站、报纸、广播电视等媒体，进行“某一领域的新突破”、“某新药通过临床试验疗效高达百分之хх”、“国家某某计划”、“国家某某重点工程”之类的宣传，高价销售所谓的“新药”、“特效药品”，诱使消费者上当受骗，耽误了患者的最佳治疗时间，贻误病情，有的甚至发生了导致患者死亡的严重后果。

    三、宣称自己有包治百病的“祖传秘方”、“宫廷秘方”或自称是“历史上某名医的后代”，使用假中药配方、中药制剂行骗。这些单位和个人抓住了普通消费者对中药不了解的弱点，采用在一些地方媒体上发布广告，或在街头滥发小广告，以及通过电话、短信等形式发布虚假信息等方式，将普通的中药或配方宣传为“秘方”、“神药”进行兜售，坑骗患者，谋取不义之财。

    四、非法行医，打着国外医疗或美容机构旗号，宣称能治疗疑难杂症，或进行医疗美容、хх检测等项目，高额收费，坑骗消费者并导致严重后果。这些机构往往在市区的繁华地段或大型写字楼租用办公室，开设既像诊所又像咨询机构的“边缘性”机构，通过网络或其他宣传渠道，非法从事医学体检、检测、医学美容等项目，并收取高额费用。这些机构往往没有专业的医疗条件，出现意外情况后又没有急救条件，导致给一些消费者造成终生遗憾。

    针对上述情况，中国消费者协会发出六条消费警示：

    一、就医一定要到正规医院就诊，通过科学的手段检查病情，严格遵医嘱用药治疗。

    二、切忌听信非医疗机构和所谓的医疗、医药科研机构的虚假宣传，不要根据健康宣传、医疗小广告来购买药品，不要通过邮购途径购买药品。

    三、对一些新药、特效药的宣传和无效退款的承诺不要轻信，购买使用药品前最好到正规医院找医生咨询了解，不要盲目购买。

    四、接到健康讲座的通知或健康义诊的邀请后，要及时向当地卫生、医药、工商等行政主管或执法部门咨询，验明主办单位的资质，以及是否办理了正规手续，参加讲座时不要轻易购买药品，要经得住“忽悠”，多方咨询，不盲目购买。

    五、不要到非医疗机构和没有医疗卫生部门批准手续的研究所、健康咨询、检测机构，以及所谓“国外某某机构”就医，或进行一些具有医疗性质的体检、美容手术、减肥等项目，以免给自己造成人身伤害或财产损失。

    六、注意保留证据，包括宣传广告、书面承诺或协议、产品说明、收费凭证等，一旦发现上当或权益受损，及时投诉举报、依法维权。 (作者：唐夏)