■本报记者 桑雪骐
生活水平提高的一大表现大概就是不少家庭都有闲置的家电了。不仅咖啡壶、电水壶等小家电常常被束之高阁,空调、彩电等大家电也有不少出现了“待岗”现象。日前有关专家接受本报记者采访时指出,家电也可能会闲出“病”来。
前两天,记者的朋友吴女士再三表示要送给记者一个咖啡壶,追问之下,记者才知道,原来吴女士要送给记者的这个咖啡壶是她两年前购买冰箱时的赠品,因为吴女士对茶更加偏爱,所以这个咖啡壶一直放在橱柜里连包装都没打开。吴女士告诉记者,因为搬入新居时购买了全套家电,作为赠品,家里添了咖啡壶、电水壶、榨汁机等好几件小家电,再加上这两年朋友送的、单位发的,闲置的小家电占了满满一柜子。
记者调查发现,现在有不少家庭都有闲置小家电,有些是像吴女士这样获得的赠品,有些却是消费者自己花钱购买的。去年“五一”期间,消费者张女士花2000多元买了一台洗碗机,但用了几次后她觉得用起来很费事,就再也不愿意用了,洗碗机成了一个昂贵的“碗橱”。孙大妈身体不好,行动不便,孝顺的儿子带回来一台全自动清洁器,按说这东西挺不错,只要按下按钮,机器便能自己搞卫生。可用了几次后,孙大妈嫌清洁器噪音太大,于是束之高阁。
采访中记者了解到,有些消费者认为家电不像食品多放两天就变质了,只要不用,就是新的,不影响使用。但专家指出,家电也可能会闲出“病”来。中国家电研究院小家电实验室主任葛洪亮指出,无论什么家电,其塑料等非金属部分都会发生老化,而其可能在电器产品中起着绝缘等非常重要的作用,因此,闲置时间过长、保存条件又不好的家电,很可能会存在质量和安全隐患。例如有些家电由于存储条件不佳,时间一长,电路板等重要部件就会受潮甚至发生霉变,从而导致故障甚至引起火灾。此外,一些家电元器件长期不用也很容易老化损坏,例如电解电容老化后很容易增加电器故障发生率,有的电解电容5年不用就要报废。
记者前不久购买家庭迷你音响时遇到一位发烧友级的促销员,他热情地替记者试机后特意嘱咐说,买了音响就要用,越用才能越好。而有些人恰恰认为少用或减少使用次数可以延长家电的使用寿命。这位促销员解释说,音响设备要经常使用,否则在偶尔播放一段好曲时难以达到最佳效果,这是因为音响、彩电等电器,电路板上的导电线路较多,在潮湿的空气里,这些物件上容易附着一些极为细小的水珠,而这些肉眼几乎看不到的小水珠,正是导致电器“罢工”的罪魁祸首。
葛洪亮告诉记者,一般使用说明书中都会标明如果长时间不使用产品应该如何保存,不同的电器会有不同的要求,如有的要求存放在阴凉、干燥处,有的则要求定期通电运行等。消费者樊小姐则提供了一个有趣且实用的解决办法:“可以利用节日的休息时间,在网上开个交换账户,进行交换。这样一来可以换到你需要的物品,不必积压同样的东西;另外也可以丰富一下假日生活。”
记者了解到,一些小家电之所以被闲置,并非人们不需要其提供的功能,而是产品使用起来太过繁琐,不容易掌握。如消费者何女士就告诉记者,她买音响的初衷是为了培养孩子的音乐素养,但买回家后才发现音响操作比较复杂,家里的老人、孩子和保姆都难以掌握,还不如以前的录音机使用频率高。 因此,我们呼吁企业,为了让小家电真正地用起来,应尽量使其操作简单化,让老人、孩子都容易掌握,最好像傻瓜相机一样,消费者要做的只是按动快门。